Obsolescencia de GiroPay
Giropay quedó en desuso como forma de pago el 30 de junio. No está disponible a partir del 1 de julio de 2024.
Contexto
Giropay es una forma de pago por transferencia bancaria disponible para compradores en Alemania. Giropay es propiedad de Paydirekt GmbH, que es una subsidiaria de Deutsche Bank y Commerzbank. Paydirekt GmbH opera como una empresa conjunta entre los principales bancos alemanes.
¿Qué cambia?
Paydirekt dejó de usar Giropay como forma de pago alternativa de comercio electrónico.
Se recomienda a las empresas que actualmente ofrecen Giropay que utilicen las siguientes formas de pago en su lugar:
- PayPal: en todo el mundo, más de 400 millones de clientes utilizan PayPal para pagar sus transacciones en línea y, en Alemania, más de 31 millones de clientes confían en PayPal. Su cartera de PayPal ya tiene la capacidad de pagar transacciones PayPal directamente mediante fondos bancarios. Asimismo, nuestra Protección al vendedor* te ayuda a evitar pérdidas de fondos por reclamos, contracargos y cancelaciones. Estás cubierto por el importe total de la compra en todas las transacciones que reúnan los requisitos**.
Además, tus clientes pueden pagar con las siguientes soluciones de pago por cuenta bancaria:
- Pagar con cuenta bancaria mediante Trustly
Encontrará una lista de los métodos de pago disponibles en esta página: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/
¿Cuándo entran en vigencia estos cambios?
Giropay para empresas:
- A partir del 1 de julio de 2024, Giropay ya no está disponible como forma de pago para todas las empresas. Esto también se aplica a los partners, que deberán dejar de ofrecer Giropay a los establecimientos.
- No se proporcionarán extensiones.
¿Me afecta la obsolescencia si soy un establecimiento existente que ya acepta Giropay?
Sí, los establecimientos existentes que ya aceptan Giropay no podrán continuar procesando pagos de Giropay después del 30 de junio de 2024. Te recomendamos que comiences a migrar a las opciones mencionadas anteriormente para que tu empresa experimente la menor interrupción posible.
¿Qué medidas debo tomar?
Las medidas necesarias pueden variar en función de la integración.
Si sos partner, tendrás que hacer lo siguiente para evitar interrupciones en la empresa:
- Actualizá el código a fin de evitar que las empresas utilicen la plataforma, plug-in o aplicación para activar Giropay como forma de pago.
- Es posible que también debas actualizar tu propia documentación de soporte e integración y capacitar a los equipos afectados en la obsolescencia.
Si sos un establecimiento integrado mediante un partner:
- Tu partner eliminará Giropay***.
Si sos un establecimiento directo, migrá tus clientes a la cartera de PayPal con alguno de los siguientes métodos:
¿Qué sucede si no tomo medidas?
- Partners: Si no tomás las medidas para evitar que las empresas habiliten Giropay, Giropay puede aparecer en el proceso de pago de la empresa y en la página de configuración como forma de pago habilitada. Sin embargo, si un comprador elige pagar con Giropay, aparecerá un mensaje de error, lo que conducirá a una mala experiencia del comprador.
- Establecimientos directos: Si no tomás las medidas para deshabilitar Giropay, Giropay puede aparecer en la página de pago como forma de pago habilitada. Sin embargo, si un comprador elige pagar con Giropay, aparecerá un mensaje de error, lo que conducirá a una mala experiencia del comprador.
¿Cómo integrar Trustly?
Las pautas para aceptar pagos de Trustly se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/
*Más información acerca de la Protección al vendedor de PayPal: Programa de Protección al vendedor de PayPal.
**Se aplican condiciones.
***Si tenés una integración mediante un partner, consúltale por otras formas de pago alternativas.