¿Cómo hago para confirmar mi identidad? (CIP)

Para cumplir con las normativas, necesitamos confirmar la información personal de nuestro cliente (por ejemplo, nombre, dirección y fecha de nacimiento) o la información de la empresa. Esto es lo que llamamos “Programa de identificación de clientes” (CIP).

Intentamos confirmar tu identidad o la información de tu empresa utilizando bases de datos nacionales. Pero si esto no es posible, te pediremos que cargues documentación a tu cuenta PayPal.

¿Cómo subo archivos a PayPal?

Cargá archivos en tu cuenta de PayPal. Iniciá sesión en tu cuenta PayPal en un navegador web y andá a la página Confirmar tu identidad o hacé clic en el ícono de campana que se encuentra en la parte superior de la página.

¿Qué puedo cargar?

Por lo general, necesitaremos una copia de tu identificación emitida por el Gobierno y un comprobante de domicilio emitido en los últimos 12 meses. Puedes tomarles fotos con tu teléfono y subirlas.

¿Cuánto tiempo tardaré en revisar mis documentos?

Intentaremos revisar tus documentos en un plazo de 2 días hábiles, pero en algunos casos puede tardar más.

¿Qué sucede si ya cargué los documentos de mi otra cuenta PayPal?

Necesitamos que cargues documentos por separado para cada cuenta PayPal.

¿Qué sucede si no quiero confirmar mi identidad?

Es posible que pierdas algunas funciones de PayPal, como la posibilidad de enviar o recibir dinero.