Как да потвърдя самоличността си? (CIP) Не се

От съображения за регулаторен контрол трябва да потвърдим личната информация на клиента ни (например вашето име, адрес и дата на раждане) или информацията за компанията. Това е, което наричаме нашия процес на идентификация на клиента (CIP).

Опитваме се да потвърдим вашата самоличност или бизнес информация, използвайки националните бази данни. Но ако не успеем, ще ви помолим да качите документи в акаунта PayPal си.

Как да кача файлове в PayPal?

Качвате файлове в акаунта си в PayPal. Влезте в акаунта PayPal си в уеб браузър и отидете на страницата за потвърждаване на самоличността си или щракнете върху иконата със звънец в горната част на страницата.

Какво мога да кача?

Обикновено ще ни е необходимо копие от вашия издаден от правителството документ за самоличност и доказателство за адрес, издадено в рамките на последните 12 месеца. Можете да правите снимки на тях с телефона си и да ни ги качите.

Колко време ще отнеме да прегледам документите си?

Ще се опитаме да прегледаме документите ви в рамките на 2 работни дни, но в някои случаи може да отнеме повече време.

Какво ще стане, ако вече съм качил/а документите за другия си акаунт в PayPal?

Трябва да качите документи отделно за всеки акаунт в PayPal.

Какво ще стане, ако не искам да потвърдя самоличността си?

Може да загубите някои PayPal функции, като например възможността за изпращане или получаване на пари.

Повече начини, по които да помагаме

Център за разрешаване на проблеми

Решаване на проблеми, свързани с трансакции и акаунти

Данъчен център

Получете вашия формуляр 1099-K и друга данъчна информация тук

Бизнес помощ

Получете помощ за използването на всеки от нашите продукти на PayPal

Център за съобщения

Изпращайте, получавайте и преглеждайте съобщенията си в PayPal

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си