Estudo de caso: Speedway Motors

Dez 24 2021 | Time PayPal Brasil

PayPal Checkout ajuda clientes da Speedway Motors a pagar com muita agilidade em dispositivos móveis. Deixando a concorrência para trás no mundo móvel, PayPal e Speedway somam forças para acelerar os processos de pagamento.
A Speedway Motors já viveu muitas mudanças nos seus quase 70 anos como maior fabricante, distribuidora e varejista de peças para carros de corrida. A empresa teve que se manter um passo à frente dos avanços automotivos, das mudanças nas exigências dos clientes e das novas formas de comprar. As mudanças acontecem rapidamente, mas a Speedway Motors adora velocidade. Tudo de que precisava era um parceiro de soluções de pagamento que oferecesse a potência necessária para que a Speedway Motors não precisasse pisar no freio.

A Speedway Motors trabalha com pontos de preço relativamente altos para seus produtos e pedidos com alto tíquete médio. Para segurar o pé no acelerador do seu motor principal — o atendimento ao cliente de qualidade —, a empresa precisava se manter à frente na corrida da migração para o mundo móvel com uma experiência de pagamento a turbo nos dispositivos móveis, tanto para realizar quanto aceitar pagamentos.

O PayPal Checkout, combinado com o recurso de cofre da Braintree para clientes que já haviam feito uma primeira compra, ajudou a pavimentar a pista para o sucesso. Com menos cliques e tempo gasto para finalizar a compra, os clientes da Speedway sabem que podem confiar no PayPal para comprar com segurança e velocidade.

Outros clientes da Speedway Motors procuram a empresa quando estão no seu lugar preferido: a oficina. Com um processo de pagamento sem burocracia, os clientes compram as peças de que precisam rapidamente com a conveniência de fazer tudo pelo celular.

"Em todos os meus anos de carreira, nunca ouvi um cliente dizer: Queria que o processo de pagamento fosse mais longo e demorado."

Ryan Ebke
Diretor de produtos e tecnologia
Speedway Motors
 

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