Estudo de caso: Speedway Motors
A Speedway Motors trabalha com pontos de preço relativamente altos para seus produtos e pedidos com alto tíquete médio. Para segurar o pé no acelerador do seu motor principal — o atendimento ao cliente de qualidade —, a empresa precisava se manter à frente na corrida da migração para o mundo móvel com uma experiência de pagamento a turbo nos dispositivos móveis, tanto para realizar quanto aceitar pagamentos.
O PayPal Checkout, combinado com o recurso de cofre da Braintree para clientes que já haviam feito uma primeira compra, ajudou a pavimentar a pista para o sucesso. Com menos cliques e tempo gasto para finalizar a compra, os clientes da Speedway sabem que podem confiar no PayPal para comprar com segurança e velocidade.
Outros clientes da Speedway Motors procuram a empresa quando estão no seu lugar preferido: a oficina. Com um processo de pagamento sem burocracia, os clientes compram as peças de que precisam rapidamente com a conveniência de fazer tudo pelo celular.
"Em todos os meus anos de carreira, nunca ouvi um cliente dizer: Queria que o processo de pagamento fosse mais longo e demorado."
Ryan Ebke
Diretor de produtos e tecnologia
Speedway Motors
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