Como cancelar ou denunciar uma solicitação de recursos ou fatura suspeita?
Se você recebeu uma solicitação de recursos ou fatura desconhecida, não pague. Não ligue para nenhum número de telefone indicado na nota da fatura nem abra links suspeitos.
Você pode denunciar qualquer fatura ou solicitação de recursos injustificada acessando o site ou o aplicativo do PayPal.
Veja como cancelar uma solicitação de recursos ou fatura suspeita no navegador da Web:
- Selecione a solicitação de pagamento em Atividades.
- Clique em Cancelar e, em seguida, clique em Sim.
Você também pode recusar uma solicitação de pagamento suspeita tocando em Recusar no aplicativo.
Veja como denunciar uma solicitação de recursos ou fatura suspeita no navegador da Web:
- Selecione a solicitação de pagamento ou fatura em Atividades.
- Clique em Denunciar esta fatura ou Denunciar.
- Siga as etapas para concluir a denúncia.
Veja como denunciar uma solicitação de recursos ou fatura suspeita no aplicativo:
- Toque em Pagamentos.
- Toque em Contas.
- Toque na solicitação de recursos ou fatura.
- Toque em Denunciar esta fatura.
- Toque em Denunciar fatura.