Como faço para emitir um reembolso?

Veja como reembolsar um pagamento:

  1. Acesse Atividades.
  2. Selecione o pagamento que deseja reembolsar e clique em Emitir um reembolso.
  3. Informe o valor que deseja reembolsar.
  4. Clique em Continuar.
  5. Analise as informações e clique em Emitir reembolso.

Você pode enviar um reembolso parcial ou total dentro de 180 dias da data do pagamento. Depois de enviar um reembolso, você não poderá cancelá-lo.

Se o pagamento foi pessoal ou feito com um cupom ou vale-presente, você só pode reembolsar o valor total. Para reembolsar parte do pagamento, acesse Enviar pagamentos e crie um novo pagamento. Escreva uma nota com as informações de pagamento originais e envie um pagamento pessoal.

Você não paga nenhuma taxa para reembolsar um pagamento por produtos ou serviços. No entanto, não devolvemos as taxas que você pagou quando recebeu o pagamento.

Para obter mais informações de tarifas, clique em Taxas na parte inferior de qualquer página do PayPal.

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