Como faço para corrigir meus dados pessoais?
Você pode corrigir seus dados pessoais em sua conta do PayPal, como nas configurações da conta ou em sua Carteira. Você também pode entrar em contato conosco e solicitar que corrijamos os dados para você.
Os clientes de conta pessoal nos EUA, Reino Unido ou União Europeia podem acessar e corrigir seus dados pessoais seguindo estas etapas:
- Acesse Configurações.
- Clique em Dados e Privacidade.
- Clique Corrigir seus dados.
- Siga as instruções na tela.
Os clientes de conta pessoal nos EUA, no Reino Unido ou na União Europeia podem acessar e corrigir seus dados pessoais seguindo estas etapas no aplicativo:
- Toque no ícone do seu perfil.
- Clique em Dados e Privacidade.
- Toque em Corrigir seus dados.
- Siga as instruções na tela.
Caso não tenha uma conta, envie uma solicitação aqui clicando em Não consigo acessar a conta ou não tenho uma conta. Isso exigirá verificação de sua identidade antes que possamos ajudá-lo.
Só podemos corrigir dados pessoais em situações quando isso for solicitado pelo proprietário dos dados, ou por uma parte autorizada pelo titular da conta.
Se você quiser que corrijamos os dados que somos legalmente exigidos para verificar, como provedor de serviços financeiros, podemos solicitar mais informações da sua parte para confirmar seus dados pessoais. Por exemplo, uma certidão de casamento pode ser necessária para confirmar uma alteração de nome.
Como parte de qualquer solicitação de acesso ou alteração de dados pessoais, conduziremos verificações de identidade razoáveis para nos certificarmos de que você é o titular da conta a fim de garantir a segurança de seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de não permitir o acesso ou a alteração dos dados caso não consigamos verificar sua identidade, em caso de uma obrigação legal conflitante ou em casos em que tal ação possa colocar o PayPal ou outras partes em risco.