Veja como reembolsar um pagamento:

1. Acesse suas Atividades.
2. Selecione o pagamento que deseja reembolsar e clique em Emitir um reembolso.
3. Informe o valor que deseja reembolsar.
4. Clique em Continuar.
5. Analise as informações e clique em Emitir reembolso.

Você pode emitir um reembolso total ou parcial dentro de 180 dias a contar do envio do pagamento original. Depois de enviar um reembolso, você não poderá cancelá-lo.

Para pagamentos pessoais e pagamentos feitos com um cupom ou vale presente, você só pode emitir um reembolso total. Se você quiser emitir um reembolso parcial, vá para Enviar Pagamentos e crie um novo pagamento. Consulte o pagamento original nas notas e envie como pagamento pessoal.

Você não pagará nenhuma tarifa para reembolsar um pagamento por produtos ou serviços, mas não devolveremos as taxas que você pagou originalmente como vendedor.

Para obter mais informações sobre tarifas, clique em Tarifas na parte inferior de qualquer página do PayPal.