Como faço para receber um reembolso?
Para fazer um pedido de reembolso de um pagamento concluído, você precisará entrar em contato com o vendedor.
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Se você receber um reembolso, os recursos voltarão para o meio de pagamento original, como seu banco, cartão de crédito ou conta do PayPal.
Caso não receba um reembolso, você poderá abrir uma disputa na Central de soluções. Certifique-se de abrir sua disputa dentro do prazo de abertura de disputas correto.
Em uma disputa, você pode enviar uma mensagem ao vendedor por meio do PayPal para tentar resolver qualquer problema. Se não conseguir resolver a disputa, você terá 20 dias para converter a disputa em uma reclamação. Em uma reclamação, investigaremos o caso e decidiremos o resultado.