Conte-nos sobre mensagens suspeitas

Encaminhe e-mails suspeitos para nossa equipe

Quando você não tiver certeza de que uma mensagem que parece ser do PayPal seja realmente nossa, não clique em nenhum link, não ligue para nenhum número de telefone listado nem baixe anexos. Encaminhe todo o e-mail para phishing@paypal.com.br e exclua-o da sua caixa de entrada.

Encaminhe mensagens de texto ou SMS estranhos

Não clique em nenhum link em mensagem de texto estranha que pareça ser do PayPal. Encaminhe uma cópia para o PayPal. Veja como:

1. Toque na mensagem e segure
2. Toque em Mais e, em seguida, na seta de Encaminhar
3. Insira phishing@paypal.com.br como destinatário
4. Toque na seta Enviar
5. Bloqueie o remetente (no iOS / no Android)
6. Exclua a mensagem