Puis-je créer des estimations pour mes clients ?
Envoyez des estimations professionnelles afin de fournir à vos clients les coûts prévus et la description de vos biens ou services. Les estimations PayPal permettent à vos clients d'approuver facilement les coûts ou de demander des modifications.
La création d'estimations est très semblable à la création de factures. À l'instar des factures, vous pouvez ajouter votre logo, enregistrer des descriptions d'objets, travailler à partir de modèles et personnaliser le numéro de l'estimation. Vous pouvez enregistrer des estimations en tant que modèles pour les factures et les estimations ultérieures.
Que se passe-t-il une fois que j'ai envoyé une estimation ?
Lorsque vous envoyez une estimation par le biais de PayPal, votre client recevra un courriel l'informant de l'estimation et lui permettant de la consulter. Le client pourra accepter l'estimation ou demander des modifications.
Si un client accepte une estimation, vous en serez informé par courriel. Vous serez en mesure de convertir l'estimation en facture.
Si votre client demande des modifications, nous vous en informerons par courriel. Votre client peut inclure une remarque concernant ces modifications. Lorsque vous mettez à jour l'estimation, votre client reçoit une notification par courriel lui demandant de vérifier et d'accepter les modifications apportées.
Vous pouvez toujours annuler votre estimation, le cas échéant. Lorsque vous annulez une estimation, votre client reçoit un courriel l'informant de l'annulation.
Puis-je mettre à jour une estimation que le client a déjà acceptée ?
Si vous mettez à jour les détails d'une estimation après qu'un client l'ait acceptée, l'état de l'estimation redeviendra Envoyée.
Cela assure que votre client soit informé des mises à jour et qu'il accepte vos modifications.
Puis-je convertir des estimations en factures ?
Vous pouvez convertir une estimation en facture à tout moment. Votre client n'a pas besoin d'accepter l'estimation par l'intermédiaire de PayPal pour que vous puissiez la convertir en facture.
Lorsque vous convertissez une estimation, tous les détails (y compris l'adresse de courriel de votre client, les descriptions d'objets, les réductions, les conditions générales, etc.), sont automatiquement renseignés sur le brouillon de la facture. Il en va de même pour les modes de paiement que vous avez sélectionnés, comme les paiements partiels ou les pourboires. Vous pourrez modifier et prévisualiser cette facture avant de l'envoyer à votre client.
Les Conditions générales de PayPal s'appliquent-elles aux estimations ?
Les estimations PayPal constituent un outil pratique qui facilite la communication avec vos clients. Toutes les estimations et les mises à jour ne concernent que votre client et vous-même et PayPal n'intervient pas. Vous êtes entièrement responsable des informations fournies, qu'elles soient obligatoires ou non, ainsi que de toute entente conclue avec vos clients. Vous assumez l'entière responsabilité de votre utilisation des estimations PayPal.