Comment puis-je accéder à mes données personnelles?

Vous pouvez communiquer avec nous pour demander une copie de vos données.

Les clients disposant d'un compte personnel peuvent télécharger leurs données personnelles en suivant les étapes suivantes :

1. Accédez aux Paramètres.
2. Cliquez sur Données et confidentialité.
3. Appuyez sur Télécharger vos données.
4. Sélectionnez les options de données et cliquez surEnvoyer la demande.
5. Pour accéder à des types de données spécifiques qui ne sont pas répertoriés, veuillez communiquer avec nous.

Les clients disposant d'un compte personnel peuvent télécharger leurs données personnelles en suivant ces étapes dans l'application :

1. Appuyez sur l'icône Préférences.
2. Appuyez sur Données et confidentialité.
3. Appuyez sur Télécharger vos données.
4. Sélectionnez les options de données et appuyez sur Envoyer la demande.

Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez envoyer une demande ici en cliquant sur Je ne peux pas me connecter ou Je n'ai pas de compte. Une vérification de votre identité sera nécessaire avant que nous puissions vous aider.

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Dans le cadre de toute demande d'accès ou de modification de données personnelles, nous effectuerons des contrôles d'identité et des vérifications raisonnables pour nous assurer que vous êtes le titulaire du compte afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous nous réservons le droit de ne pas autoriser l'accès ou la modification des données si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, si nous sommes soumis à une obligation légale conflictuelle, ou si cela présente un risque pour PayPal ou d'autres parties.