Que signifie l'état de mon paiement ou de ma demande de paiement sur mon compte PayPal?
Voici quelques définitions qui vous permettront de comprendre l'état d’un paiement ou de la demande d’argent que vous avez envoyée :
Paiement
- En attente : nous vérifions la transaction. Nous enverrons votre paiement au destinataire une fois que votre source d'approvisionnement aura été vérifiée. Si vous avez envoyé un virement différé, il faut généralement jusqu'à 7 jours ouvrables pour le traiter. La transaction sera « En attente » sur votre page Récapitulatif.
- Suspendu : l’argent est temporairement suspendu, car soit vous avez déposé un litige ou nous vérifions la transaction. Recherchez un courriel de notre part contenant plus d’informations sur cette transaction.
- En attente : nous vérifions actuellement la transaction et votre paiement est placé en attente. Pour en savoir plus, consultez le Gestionnaire de litiges.
- Suspension temporaire : l’argent de votre compte est temporairement suspendu pendant la procédure d’autorisation. Le destinataire n’est pas en mesure d’utiliser les fonds ou de retirer l’argent jusqu’à ce que l’autorisation soit effectuée.
- Remboursé : le destinataire a remboursé votre paiement. Si vous avez utilisé une carte de crédit pour effectuer votre paiement, l’argent sera renvoyé sur votre carte de crédit. Le remboursement apparaîtra sur le relevé de votre carte dans un délai de 30 jours.
- Renvoyé L’argent a été renvoyé dans votre compte, car le destinataire n’a pas récupéré votre paiement après 30 jours. Les utilisateurs PayPal peuvent annuler manuellement les paiements non récupérés avant l’annulation automatique après 30 jours.
- Rejeté : le destinataire n’a pas accepté votre paiement et l’argent a été crédité sur votre compte. Affichez les détails de la transaction pour savoir pourquoi votre paiement a été rejeté ou communiquez avec le destinataire pour obtenir plus d’informations.
- Non récupéré : le destinataire n'a pas accepté ou n'a pas reçu votre paiement. Les transactions non récupérées sont automatiquement annulées au bout de 30 jours.
- Terminé : la transaction a réussi et l'argent se trouve dans le compte du destinataire.
Demande de paiement
- En attente : L’argent n’a pas été payé par le destinataire qui a reçu la demande.
- Terminé : la transaction a réussi et l'argent se trouve dans votre compte.