Giropay-Einstellung
Giropay wurde am 30. Juni als Zahlungsmethode eingestellt. Die Lösung ist ab dem 1. Juli 2024 nicht mehr verfügbar.
Hintergrund
Giropay ist eine Zahlungsmethode per Banküberweisung, die Käufern in Deutschland zur Verfügung steht. Giropay ist Eigentum von Paydirekt GmbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Bank und der Commerzbank. Die Paydirekt GmbH ist ein Joint Venture deutscher Großbanken.
Was ändert sich?
Paydirekt hat Giropay als alternative E-Commerce-Zahlungsmethode eingestellt.
Unternehmen, die aktuell Giropay anbieten, sollten stattdessen die folgenden Zahlungsmethoden verwenden:
- PayPal: Weltweit bezahlen über 400 Millionen Kunden ihre Transaktionen online mit PayPal, und in Deutschland vertrauen mehr als 31 Millionen Kunden auf PayPal. Ihre PayPal Wallet bietet bereits die Möglichkeit, PayPal-Transaktionen direkt per Banküberweisung zu bezahlen. Außerdem schützt unser Verkäuferschutz* Sie bei Käuferschutzanträgen und Rückbuchungen vor Geldverlusten. Sie sind bei allen berechtigten Transaktionen** für den gesamten Kaufbetrag abgesichert.
Darüber hinaus können Ihre Kunden mit den folgenden Pay-by-Bank-Lösungen bezahlen:
- Mit Trustly per Bankkonto bezahlen
Eine Liste der verfügbaren Zahlungsoptionen finden Sie auf dieser Seite: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/
Wann treten diese Änderungen in Kraft?
Giropay für Unternehmen:
- Mit Wirkung zum 1. Juli 2024 ist Giropay nicht mehr als Zahlungsmethode für alle Unternehmen verfügbar. Dies gilt auch für Partner, die ihren Händlern ebenfalls kein Giropay mehr anbieten sollten.
- Es werden keine Verlängerungen angeboten.
Bin ich von der Einstellung betroffen, wenn ich ein bestehender Händler bin, der Giropay bereits akzeptiert?
Ja, bestehende Händler, die Giropay bereits akzeptieren, können Giropay-Zahlungen nach dem 30. Juni 2024 nicht mehr verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, mit der Migration zu den oben aufgeführten alternativen Optionen zu beginnen, um die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs möglichst gering zu halten.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Die erforderlichen Maßnahmen können je nach Integration variieren.
Wenn Sie ein Partner sind, müssen Sie Folgendes tun, um Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs zu vermeiden:
- Aktualisieren Sie Ihren Code, um zu verhindern, dass Unternehmen, die Ihre Plattform/Ihr Plugin/Ihre App verwenden, Giropay als Zahlungsmethode aktivieren.
- Möglicherweise müssen Sie auch Ihre eigene Support- und Integrationsdokumentation aktualisieren und betroffene Teams zu diesem Thema schulen.
Wenn Sie ein Händler sind, der über einen Partner integriert ist:
- Ihr Partner wird Giropay*** entfernen.
Wenn Sie ein direkter Händler sind, migrieren Sie Ihre Kunden wie folgt zur PayPal Wallet:
Was passiert, wenn ich nichts unternehme?
- Partner: Wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Unternehmen Giropay aktivieren, wird Giropay auf den Checkout- und/oder Einstellungsseiten Ihres Unternehmens möglicherweise als aktivierte Zahlungsmethode angezeigt. Wenn ein Käufer jedoch mit Giropay bezahlen möchte, wird eine Fehlermeldung angezeigt, was zu einer schlechten Käufererfahrung führt.
- Direkte Händler: Wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen, um Giropay zu deaktivieren, wird Giropay auf Ihrer Checkout-Seite möglicherweise als aktivierte Zahlungsmethode angezeigt. Wenn ein Käufer jedoch mit Giropay bezahlen möchte, wird eine Fehlermeldung angezeigt, was zu einer schlechten Käufererfahrung führt.
Wie integriere ich Trustly?
Die Richtlinien zur Annahme von Trustly-Zahlungen finden Sie hier: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/
*Erfahren Sie hier mehr über den PayPal-Verkäuferschutz: PayPal-Verkäuferschutzprogramm.
**Es gelten unsere Bedingungen.
***Wenn Sie über einen Partner integriert sind, überprüfen Sie bitte das Angebot Ihres Partners auf alternative APM-Optionen.