Comment annuler ou signaler une demande de paiement ou une facture suspecte ?

Si vous avez reçu une demande de paiement ou une facture inhabituelle, ne la réglez pas. N'appelez pas les numéros de téléphone indiqués sur la note de facture et ne cliquez pas sur les liens suspects.

Vous pouvez signaler des factures ou des demandes de paiement injustifiées en vous connectant au site PayPal ou à l'application PayPal.

Pour annuler une demande de paiement ou une facture suspecte depuis un navigateur :

1. Sélectionnez la demande d'argent dans Activité.
2. Cliquez sur Annuler, puis sur Oui.

Vous pouvez également refuser une demande d'argent suspecte en appuyant sur Refuser dans l'application.

Pour signaler une demande de paiement ou une facture suspecte depuis un navigateur :

1. Sélectionnez la demande de paiement ou la facture concernée dans Activité.
2. Cliquez sur Signaler cette facture ou Signaler.
3. Suivez les étapes pour confirmer le signalement.

Pour signaler une demande de paiement ou une facture suspecte dans l'application :

1. Appuyez sur Paiements.
2. Appuyez sur Factures.
3. Appuyez sur la demande de paiement ou la facture.
4. Appuyez sur Signaler cette facture.
5. Appuyez sur Signaler la facture.