¿Cómo puedo agregar información de rastreo a mi pago o cambiar el estado del pedido?

Para agregar información de rastreo o actualizar el estado de un pedido: 

1. Ve a tus Movimientos. 
2. Encuentra la compra que deseas actualizar y haz clic en Obtenga su pago. Si vendiste un producto, selecciona "Producto" para agregar la información de rastreo o imprimir una etiqueta de envío. Si vendiste un artículo o servicio intangible, selecciona "Servicio o producto virtual" para actualizar el estado del pedido. Puedes cambiar el estado del pedido a Completado, Pendiente o Cancelado.  
3. Haz clic en Enviar.

Cuando envíes información de rastreo, el comprador recibirá un correo electrónico que incluye el número de rastreo, el estado del pedido y la empresa transportista.

Para revisar tus pagos retenidos, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Conoce tus opciones en el saldo de PayPal.