Co když mi platba přišla na nesprávnou e-mailovou adresu?

Pokud vám byla platba zaslána na nesprávnou e-mailovou adresu nebo na e-mailovou adresu, ke které nemáte přístup, měli byste odesílatele požádat, aby platbu zrušil. Pak ho požádejte, aby vám peníze poslal znovu na správnou e-mailovou adresu.

Jestliže vám daná osoba poslala platbu na e-mailovou adresu, kterou používáte, ale zatím ji nemáte přidanou na účtu PayPal, přidejte si ji a potvrďte, abyste mohli peníze přijmout.

Postup přidání, odebrání nebo aktualizace e-mailové adresy:

1. Přejděte do nastavení.
2. V sekci "E-mail" můžete přidat, upravit nebo odebrat:

• Chcete-li přidat novou e-mailovou adresu, klikněte na tlačítko +. Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na Přidat e-mail. Automaticky vám pošleme e-mail s potvrzením. Klikněte na odkaz v našem e-mailu.
• Chcete-li aktualizovat e-mailovou adresu, klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle adresy, kterou chcete změnit. Proveďte aktualizaci a klikněte na Změnit e-mail.
• Chcete-li e-mailovou adresu odstranit, klikněte na tlačítko Odebrat.

Postup přidání, odebrání nebo aktualizace e-mailové adresy v aplikaci PayPal:

1. Klepněte na ikonu svého profilu.
2. Klepněte na Informace o účtu.
3. Klepněte na E-maily. 

• Pokud chcete přidat nový e-mail, klepněte na + Přidat nový e-mail.
• Chcete-li aktualizovat e-mail, klepněte na něj a potom na Změnit.
• Chcete-li e-mail odstranit, klepněte na něj a potom na Odstranit.