Jak mohu vrátit zboží prodejci?

Pokud bude případ rozhodnut ve váš prospěch, je nutné zboží do 10 dnů vrátit prodejci a sdělit nám číslo pro sledování a informace o přepravci.  Při vracení zboží postupujte přesně podle našich pokynů.

Informace o tom, co máte udělat, najdete v e-mailu, který jsme vám poslali, nebo v centru řešení problémů.   

Jakmile potvrdíme, že bylo zboží vráceno, vrátíme vám peníze . Vrácení peněz na bankovní účet může trvat až 5 dnů a vrácení peněz na kreditní nebo debetní kartu může trvat až 30 dnů. Poznámka: Budete muset uhradit poštovné při vrácení zboží.


Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Centrum řešení problémů

Odstraňte problémy týkající se transakcí a účtů.

Daňové centrum

Získejte údaje pro formulář 1099-K a další daňové údaje.

Pomoc s firemními účty

Podívejte se na nápovědu k používání našich produktů PayPal.

Kontaktujte nás

Kontaktujte pracovníky oddělení služeb zákazníkům.

Centrum zpráv

Posílání, přijímání a prohlížení zpráv služby PayPal

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace