Proč je můj výběr pozdržen ke kontrole?

Abychom mohli poskytovat bezpečnou online platební službu, náš systém kontroluje každý převod před jeho uvolněním. Některé výběry můžeme zadržet po dobu až 72 hodin kvůli další kontrole. K této kontrole může dojít z různých důvodů. Převod můžeme například zkontrolovat, pokud jste obdrželi vyšší platbu, než je obvyklé, nebo pokud jste se přihlásili z nezabezpečené sítě.

Když kontrola převodu projde, zobrazí se aktualizace stavu na "Dokončeno". Poté vstoupí v platnost běžný časový rámec převodu.

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Centrum řešení problémů

Odstraňte problémy týkající se transakcí a účtů.

Daňové centrum

Získejte údaje pro formulář 1099-K a další daňové údaje.

Pomoc s firemními účty

Podívejte se na nápovědu k používání našich produktů PayPal.

Kontaktujte nás

Kontaktujte pracovníky oddělení služeb zákazníkům.

Centrum zpráv

Posílání, přijímání a prohlížení zpráv služby PayPal

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace