Kuidas saan PayPali otsuse oma juhtumi kohta edasi kaevata?
Nõude lõppedes tehtud otsus on tavaliselt lõplik. Seda saab edasi kaevata ainult siis, kui esitatakse uut teavet. Kui soovite nõude tulemuse edasi kaevata, saate seda teha lahenduskeskuses 10 päeva jooksul pärast juhtumi sulgemist.
Juhtumi otsuse edasikaebamiseks tehke järgmist:
- minge jaotisesse „Lahenduskeskus“;
- Klõpsake nuppu Teatage probleemist.
- valige rippmenüüs „Suletud juhtumid“ ja leidke nõue, mida soovite edasi kaevata;
- klõpsake toimingute veerus nuppu „ Edasikaebus“.
Edasikaebamise nupp on saadaval ainult 10 päeva pärast teie juhtumi sulgemist.