Kus on minu tagasimakse?

Saadame kõik tagasimaksed tagasi teie algsele makseviisile. Raha kättesaamiseks kuluv aeg sõltub makseviisist.

Krediitkaart

Kui maksate krediitkaardiga, kulub tagasimakse lõpuleviimiseks 1–2 arveldustsüklit, sõltuvalt kaardi väljastajast.

Saadame tagasimakse siiski tühistatud või ettemakstud kaardile. Sellele rahale juurdepääsemiseks võtke ühendust oma kaardiettevõttega.

Deebetkaart 

Kui maksate deebetkaardiga, võtab tagasimakse lõpuleviimine tavaliselt kuni 5 tööpäeva, kuid sõltuvalt teie kaardiettevõttest võivad mõned tagasimaksed võtta kuni 30 päeva. Kui me ei saa tagasimakset teie deebetkaardile rakendada, lisame selle teie PayPal saldole.

pangakonto

Kui maksate oma pangakontoga, kanname tagasimakse automaatselt teie pangakontole. Kui tagasimaksed on väljastatud, võtab see tavaliselt aega kuni viis tööpäeva.

Mõned tagasimaksed võivad võtta kuni kolmkümmend päeva, sõltuvalt makse olekust tagasimakse väljastamise ajal.

Näiteks kui makse oli tagasimakse tegemise ajal veel ootel, on pikem ajavahemik tõenäoliselt suurem, sõltuvalt kaasatud pangast.

PayPali saldo

Kui maksate oma saldoga, läheb tagasimakse teie PayPal saldole samal päeval.

PayPal saldo pluss krediitkaart

Kui maksate oma saldo ja krediitkaardiga, läheb tagasimakse teie PayPal saldole ja krediitkaardile. Kui tagasimakse on väljastatud, läheb tagasimakse teie saldole samal päeval. Kaardile tagasimakse tegemine võib võtta 1–2 arveldustsüklit*, sõltuvalt kaardi väljastajast.

* Krediitkaardi arveldustsükkel kestab tavaliselt 28 kuni 31 päeva. Päevade arv igas tsüklis võib muutuda, kuid see peaks olema umbes üks kuu.

Mõned müüjad saavad tagasimakseid saata ainult oma panga väljastatud eCheckiga . Kui eCheck tagastab teile raha, peab see enne selle saamist kustutama saatja panga. Pärast väljastamist võtab eChecki kliirimisprotsess tavaliselt aega kuni 7 tööpäeva. Tagasimakse kuvatakse teie PayPal saldos.

Tagasimakse oleku vaatamiseks tehke järgmist.

  1. Avage tegevused.
  2. Klõpsake nuppu Filtrid ja seejärel valige rippmenüüst Tagasimaksed.
  3. Tagasimakse nägemiseks valige soovitud kuupäevavahemik.
  4. Üksikasjade vaatamiseks klõpsake tagastatud tehingul.

Tagasimakse üksikasjade vaatamiseks tehke rakenduses järgmist:

  1. Puudutage valikut Rahakott. 
  2. Puudutage valikut Activity (Tegevus). 
  3. Üksikasjade vaatamiseks puudutage tagastatud makset. 

Ühised tagasimakse staatused

Otsustamata

Kui teie tagasimakset kuvatakse kui „Ootel“, tähendab see, et müüja on tagasimakse väljastanud, kuid raha pole pangas arveldatud. Tagasimakse lõpuleviimine võtab tavaliselt kuni 5 tööpäeva. Kui teie tagasimakse on 5 tööpäeva pärast veel ootel, võtke üksikasjade saamiseks ühendust müüjaga.

Ajutiselt ootel

Kui teie tagasimakse olekuks kuvatakse "Ootel", tegi müüja tagasimakse enne, kui algne makse jõudis teie pangast arveldada. Panga arveldamiseks kulub maksete tegemiseks tavaliselt kuni 5 tööpäeva. Kui algne makse on tehtud, viiakse tagasimakse lõpule.

Tagastatud või osaliselt tagastatud

Kui teie tagasimakseks kuvatakse "Tagastatud või osaliselt tagastatud", saatsime raha tagasi teie algsele makseviisile.

Valuuta konverteerimisega seotud tagasimaksed

Kui teie makse hõlmas valuuta konverteerimist, võib teie tagasimakse algsest maksesummast erineda. Selle põhjuseks on valuutavahetuskursside kõikumine.

Kui makse hõlmab valuuta konverteerimist, rakendame sellel ajal vahetuskurssi. Kui makse tagastatakse, kohaldame määra tagasimakse ajal.

Tagasimakse ajal kehtiv vahetuskurss võib erineda algse makse vahetuskursist. Sel põhjusel ei pruugi tagastatud summa olla sama, mis algne maksesumma.

Lõpule viia

Kui teie tagasimakseks kuvatakse "lõpetatud", on tagasimakse lõpule viidud ja tagastasime raha teie algsele makseviisile.

Tühistatud

Kui teie tagasimakseks kuvatakse "Tühistatud", ei saa me tagasimakset töödelda. Lisateabe saamiseks võtke ühendust müüjaga.

Rohkem viise, kuidas aidata saame

Lahenduskeskus

Tehingu ja kontoga seotud probleemide lahendamine

Maksukeskus

Hankige oma 1099-K ja muu maksuteave siit

Ettevõtte abi

Saage abi meie PayPali toodete kasutamisega

Sõnumikeskus

Saatke, saage ja vaadake oma PayPali sõnumeid

Kui küpsistega nõustute, kasutame neid teie kasutajakogemuse täiustamiseks ja kohandamiseks ning võimaldame oma partneritel teile isikupärastatud PayPali reklaame näidata, kui teisi veebisaite külastate. Küpsiste haldamine ja lisateave