Mida teha, kui mu saldo on negatiivne?
Kui teie konto saldo on negatiivne, kontrollige oma hiljutist tegevust , et teada saada, miks.
Teie PayPal saldo võib olla negatiivne, sest:
- Proovisite oma pangakontoga maksta, kuid teie pangal oli tehnilisi probleeme või makse katmiseks ei olnud piisavalt raha.
- Ostja avas vaidluse, kuid summa katmiseks polnud piisavalt saldot.
- Teie nimel väljastati tagasimakse ostja kaebuse katmiseks.
- Makse, mis ei vastanud müüjakaitse tingimustele, pöörati tagasi.
- Teie PayPal kontolt tehti volitamata makse.
Kui arvate, et teie saldo on negatiivne, sest keegi kasutas teie kontot, teatage sellest kohe lahenduskeskuses.
Negatiivse saldo saate lahendada, kui logite sisse oma PayPal kontole ja klõpsate linki "Negatiivse saldo lahendamine". Saate valida summa ja selle lisamise viisi, et viia oma saldo nulli.
Kuidas saata meile tšekk, maksekorraldus või pangatšekk, tehke järgmist:
- Makske makse PayPal Inc-le.
- Kirjutage oma nimi ja e-posti aadress, mis on PayPal maksele registreeritud.
-
Saatke makse aadressile:
PayPal Operations – ADD
P.O. Box 45950
Omaha, NE 68145-0950
Ameerika Ühendriigid
Pange tähele:
- Lisage saadud negatiivse saldo e-kirja koopia ja teie kontol registreeritud e-posti aadress, et saaksime krediidi õigele kontole rakendada.
- Me aktsepteerime ainult rahatellimusi, kassapidaja tšekke või isiklikke tšekke järgmistes valuutades:
- USA dollar
- Kanada dollar
- Austraalia dollar
- Eurot
- Naelsterling
Isikliku tšekiga tasutud kontod peavad enne konto ülevaatamist jääma 30 päevaks heasse seisu.
Kuigi teie konto saldo on negatiivne, rakendatakse kõik teie PayPal kontole laekunud maksed väljamaksmata saldole ja kõiki teie proovitud tagasimakseid rahastab teie esmane pank.
Kui te negatiivset saldot 120 päeva jooksul ei lahenda, lukustatakse teie konto ja te ei saa sisse logida ilma meie klienditoega esmalt ühendust võtmata.
Märkus:
Kui teie kontol on mitu valuutasaldot ja üks valuutasaldodest muutub negatiivseks, võime selle lahendada, kasutades raha, mida säilitate muus valuutasaldos.
Kui teie negatiivne saldo USA-välises dollarid on olnud kohal 21 päeva või kauem, konverteerime selle USA dollariteks.
Saate oma negatiivse saldo alati nulli viia, lisades oma PayPal kontole raha.