¿Cómo funcionan los reembolsos que pueda recibir de un vendedor si utilizo Paga en 3 plazos?

Si devuelves el artículo o los artículos comprados con Paga en 3 plazos de acuerdo con tus derechos legales y/o la política de reembolso del vendedor, recibirás el reembolso total o parcial. Una vez que el vendedor procese el reembolso, aplicaremos el importe reembolsado a tu crédito de Paga en 3 plazos.

Si el importe reembolsado es superior al saldo pendiente del crédito, el exceso irá a tu saldo de PayPal de forma automática. Esto puede tardar hasta 7 días en caso de que alguno de los pagos del crédito aún se esté procesando.

Si el importe reembolsado es inferior al saldo pendiente del crédito, el reembolso parcial reducirá los importes de los pagos restantes. Deberás continuar realizando los pagos de Paga en 3 plazos hasta que se pague en su totalidad. Te enviaremos una notificación por correo electrónico cuando el reembolso se haya procesado y aplicado.

Si el vendedor emite un reembolso en forma de vale de compra, tarjeta regalo o efectivo, el saldo restante del crédito seguirá debiéndose. Esto se debe a PayPal pagó al vendedor en tu nombre cuando se aprobó el crédito de Paga en 3 plazos. Dado que el vendedor te hizo el reembolso a ti directamente, seguirás debiendo el saldo restante del crédito.

En ocasiones, el vendedor no proporciona a PayPal la información suficiente para poder identificar un plan específico de Paga en 3 plazos en el que se deba aplicar el reembolso. Si esto sucede, PayPal reembolsará el importe que recibamos del vendedor a tu cuenta PayPal. Esto significa que tu plan de Paga en 3 plazos no se actualizará con el importe reembolsado y se seguirá debiendo. Para pagar el importe pendiente de Paga en 3 plazos, puedes trasladar los fondos a tu cuenta bancaria a través de nuestro sitio web, la aplicación o poniéndose en contacto con nosotros.