¿Por qué PayPal ha desactivado mi cuenta?

Hacemos todo lo posible por ofrecer a nuestros clientes servicios sencillos y fáciles de usar. Lamentablemente, a veces no podemos ofrecer nuestros servicios a una cuenta por diversos motivos, como las leyes locales, nuestras políticas o las políticas de nuestros partners.

Revisamos periódicamente las cuentas y la actividad transaccional para asegurarnos de que todas las actividades que se realicen en nuestra plataforma cumplan con la Política de uso aceptable de PayPal y otras actividades basadas en el riesgo. En determinadas circunstancias, podemos rescindir nuestra relación con un cliente, tal como lo permiten las Condiciones de uso de PayPal. Estas son decisiones difíciles que debemos tomar para proteger el sistema de PayPal y a nuestros usuarios.

Para obtener más información, selecciona la notificación en el icono de la campana en la parte superior del Panel de tu cuenta. Visita la sección de Actividad admitida de nuestro Centro de ayuda para más información sobre los tipos de actividad de la cuenta que no podemos admitir.

Otras formas de ayudar

Centro de resoluciones

Solucionar problemas relacionados con transacciones y la cuenta

Centro fiscal

Obtén tu formulario 1099-K y otra información fiscal aquí

Ayuda para empresas

Obtén ayuda con cualquiera de los productos de PayPal

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