¿Qué puedo hacer si me han enviado un pago a una dirección de correo electrónico equivocada?

Si tu pago se ha enviado a una dirección de correo electrónico equivocada o a una dirección de correo electrónico a la que no tienes acceso, tendrás que pedir al remitente que cancele el pago. A continuación, pídele que vuelva a enviar el dinero a la dirección de correo electrónico correcta.

Si la persona ha enviado el pago a una dirección de correo electrónico que utilizas pero que todavía no está registrada en tu cuenta PayPal, añádela y confírmala para recibir el dinero.

Para añadir, eliminar o actualizar una dirección de correo electrónico:

1. Ve a Configuración.
2. En la sección “Correo electrónico”, puedes añadir, modificar o eliminar tus correos electrónicos:

• Para añadir una nueva dirección de correo electrónico, haz clic en +. Introduce la dirección de correo electrónico y haz clic en Añadir correo electrónico. Te enviaremos un correo electrónico automáticamente para confirmarlo. Haz clic en el enlace incluido en el correo electrónico.
• Para actualizar una dirección de correo electrónico, haz clic en Actualizar junto a la dirección que desees cambiar. Actualiza lo que necesites y haz clic en Cambiar correo electrónico.
• Para eliminar una dirección de correo electrónico, haz clic en Eliminar.

Para añadir, eliminar o actualizar una dirección de correo electrónico en la aplicación de PayPal:

1. Pulsa el icono de perfil.
2. Pulsa Información de la cuenta.
3. Pulsa Correos electrónicos. 

• Para añadir una nueva dirección de correo electrónico, pulsa + Añadir nuevo correo electrónico.
• Para actualizar un correo electrónico, pulsa el correo electrónico y, a continuación, pulsa Cambiar.
• Para eliminar un correo electrónico, pulsa el correo electrónico y, a continuación, pulsa Eliminar.