如何使用通行密匙登入 PayPal

什麼是通行密匙？

通行密匙是由 FIDO 聯盟 (FIDO Alliance) 和全球資訊網協會 (World Wide Web Consortium) 建立的全新安全登入標準。通行密匙可讓你無需輸入密碼亦可安全登入 PayPal。通行密匙讓你可使用與解鎖裝置相同的生物識別或裝置密碼登入 PayPal。通行密匙是獨一無二的，並與網站或應用程式連結，因此通行密匙能讓你免受網絡釣魚及駭客攻擊。可能需要進行其他認證，例如使用已儲存的裝置或電話進行一次性密碼 (OTP) 驗證。

誰可以設定通行密匙？

通行密匙目前適用於合資格的個人和商業帳戶。僅可在 Chrome（Android 或 Apple 裝置）及 Safari（只適用於 Apple 裝置）瀏覽器並已設定螢幕鎖定的裝置上建立通行密匙。

通行密匙與密碼有什麼不同？

通行密匙是與用戶帳戶、網站或應用程式相關的數碼憑證。通行密匙可允許用戶在無需輸入用戶名稱或密碼的情況下安全驗證。

建立後，通行密匙會與 iCloud 鑰匙圈或 Google 密碼管理工具同步，確保你與裝置之間建立健全保密的連繫。與需要你建立、儲存和輸入資料以登入的密碼不同，你無需鍵入或輸入通行密匙。

通行密匙已備份，不怕遺失；如你取得新的裝置，可很快恢復密匙。使用通行密匙時無需輸入 PayPal 密碼，但 PayPal 會繼續進行其他驗證步驟（例如使用已儲存的裝置或以一次性密碼確認電話號碼（OTP)）。

我如何知道是否可使用通行密匙功能？

在流動裝置上首次登記的方法如下：

使用 PayPal 現有的登入資料，從流動裝置上的 Safari 或 Chrome 瀏覽器登入 PayPal。
如適用，你會看到「建立通行密匙」的選項。審核資料後，按一下「下一步」。
核對詳細資料並授予許可權，按一下「繼續」。
系統會提示你解鎖裝置，以建立通行密匙。

在 iPhone 上，你可使用 Face ID、Touch ID 或通行碼解鎖裝置。在 Android 裝置上，你可使用臉孔識別或指紋掃描、PIN 碼或解鎖裝置（視乎裝置上設定的裝置鎖定方式而定）。完成後，系統應會自動將你導向至 PayPal 主畫面。

結我的裝置遺失或被盜，會怎樣？

如裝置遺失或被盜，你仍可使用密碼和/或一次性密碼登入PayPal。你必須先解鎖遺失或被盜的裝置，才能存取PayPal帳戶。作為額外預防措施，你亦可從另一裝置登入PayPal，並從帳戶中移除通行密匙。

如何移除帳戶中的通行密匙？

你可在 PayPal.com 的帳戶頁面「安全」設定中移除通行密匙。然而，此操作不會從裝置中移除通行密匙。

在 Apple 裝置上，請按照以下步驟從裝置中移除通行密匙：

在Apple 裝置上，選擇「系統設定」然後按一下側欄上的「通行密匙」。（你
可能需要向下捲動。）
按一下 PayPal.com「資料」按鈕。
按一下「編輯」。
按一下「刪除通行密匙」。
再按一下「刪除通行密匙」。

在 Android 裝置上，按照以下步驟從裝置移除通行密匙：

在 Android 裝置上，選擇「設定」，然後按一下側欄上的「密碼管理員」。（你
可能需要向下捲動。）
按一下進入 PayPal.com 的按鈕。（你可能需要向下捲動以找到進入 PayPal 的按鈕。）
如出現提示，請解鎖裝置。
按一下「刪除為 PayPal 而設的通行密匙」。
按一下「彈出式對話方塊上的「刪除」（再次）」。

如何在我的所有裝置上使用現有的通行密匙？

於 Apple（iPhone、Macs 及 iPad）或 Google（僅限 Android）
裝置使用裝置上儲存的通行密匙登入 PayPal。

如沒有在 PayPal 登入頁面儲存電郵地址，請登入電郵地址然後按「繼續」
以使用通行密匙登入。如已儲存電郵地址，請按「登入」按鈕
以使用通行密匙登入。
按照畫面上的指示解鎖裝置以確認身份。

使用已儲存於手機（iPhone 或
Android 手機）上的通行密匙在裝置上登入 PayPal。

iPhone 在 iCloud 鑰匙圈上儲存通行密匙，因此當你
在其他裝置上以相同 Apple ID 登入時，系統會自動使用通行密匙（操作系統需為 iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura 或 tvOS 16
）。Android 手機在 Google 密碼管理工具上儲存通行密匙，因此當你
在所有 Android 裝置（Android 9+）使用相同 Google 帳戶登入時，系統
會自動使用通行密匙。

然而，如你使用的裝置並非使用相同的 Apple ID 或 Google 帳戶，你仍可使用手機上儲存的通行密匙
登入 PayPal。如在相關
裝置上使用通行密匙登入，請按照以下步驟操作：

如沒有在 PayPal 登入頁面儲存電郵地址，請登入電郵地址然後按「繼續」
以使用通行密匙登入。如已儲存電郵地址，請按「登入」按鈕
以使用通行密匙開始登入。
選擇「其他選項」，「附近裝置的通行密匙」或在彈出式畫面上的類似選項，
然後按照畫面上的指示在畫面上顯示 QR code。
按照畫面上的指示使用已為
PayPal 設置通行密匙的手機掃描 QR code。
在手機完成畫面上指示，在附近的裝置批准登入。

哪些技術供應商支援通行密匙？

在運行 iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura 和 Google 裝置的 Android 9+ 的 Apple 裝置上，Safari 和 Chrome 網頁瀏覽器支援用於 PayPal 的通行密匙。網頁瀏覽器和 Windows 裝置則不支援通行密匙。在 Windows 裝置上，用戶必須使用密碼或短訊一次性密碼登入。

我能否在不支援的裝置上使用通行密匙？

否，通行密匙無法於不支援的裝置或網頁瀏覽器上使用。

建立通行密匙後，是否必須再次與 PayPal 輸入密碼？

建立你 PayPal key 後，你可將其作為主要登入方式。如作業系統、裝置或瀏覽器不符合資格要求，或你所在的國家或地區無法使用通行密匙，你可能會看到其他登入選項。

如我的通行密匙失敗，該怎麼辦？

系統將會向你發出錯誤訊息，並提示你使用其他登入方式登入。

如我想恢復密碼，該怎麼辦？該怎麼做？

登入時，按一下「嘗試其他方式」即可查看所有資料，包括密碼。你可透過 PayPal.com 在帳戶的「安全設定」中 關閉通行密匙。

如設定通行密匙，PayPal 是否會擁有我的生物識別資料？

不。生物識別資料不會與PayPal分享，亦絕不會離開裝置。

我仍需要雙重驗證嗎？

通行密匙登入是兩種驗證因素之一。你需要使用可用的 PIN 碼、或生物識別解鎖裝置；其後，如你使用的未被儲存或信任的裝置，系統可能會提示你進行額外的驗證（例如短訊一次性密碼）。