ما سبب إيقاف دعم تطبيق PayPal Business؟
إننا بصدد إيقاف دعم التطبيق لتسهيل خدمتنا والتركيز على تقديم أفضل تجربة للمستخدم من خلال منصة الويب. يسمح لنا هذا التغيير بتخصيص الموارد لتحسين الخصائص والأداء في تجارب الويب لدينا.
متى سيصبح التطبيق غير متاح؟
لن يكون التطبيق متاحاً بعد 28 مايو 2025. ومع ذلك، سيظل بإمكانك الوصول إلى حسابك ووظائفه من خلال تجربة الويب بعد هذا التاريخ.
كيف يمكنني الوصول إلى حسابي بعد إيقاف الدعم؟
كيف يمكنني متابعة إدارة نشاطي التجاري على PayPal؟
تفضّل بزيارة PayPal.com على أي متصفح إنترنت. سجل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما للتطبيق، وستتمكن من الوصول إلى معلوماتك والخصائص المشابهة.
هل سأرى نفس التجربة على الويب سواء كان لدي حساب شخصي أو حساب تجاري؟
لا. إذا سجلت الدخول إلى PayPal.com بحساب شخصي، فقد لا تظهر لك بعض الخصائص المتعلقة بالنشاط التجاري. وفي هذه الحالة، نوصيك إما بفتح حساب تجاري جديد على PayPal أو ترقية حسابك الشخصي إلى حساب تجاري.
هل بيانات اعتماد تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني هي نفسها الموجودة في التطبيق؟
نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى تجربة الويب باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما مع التطبيق.
هل هناك موعد نهائي للتبديل إلى تجربة الويب؟
هناك موعد نهائي لتجربة تطبيق Business. سنحذف تطبيق Business من متاجر التطبيقات في 29 مايو 2025. لذلك، نشجعك على استخدام تجربة الويب في أقرب وقت ممكن للتعرف عليها قبل إيقاف التطبيق.
ليس لدي جهاز كمبيوتر - هل يمكنني استخدام تجربة الويب على هاتفي؟
نعم، يمكنك الوصول إلى تجربة الويب عبر أي متصفح على الهاتف المحمول. تم تحسين موقعنا ليكون مناسباً للاستخدام على الهاتف المحمول، ويمكنك متابعة إدارة حسابك من هاتفك مباشرةً.
لا يمكنني الوصول إلى بعض الخصائص التي اعتدت الوصول إليها من تطبيق Business في تجربة الويب. كيف يمكنني الوصول إليها؟
إذا سجلت الدخول إلى PayPal.com بحساب شخصي، فقد لا تظهر لك بعض الخصائص المتعلقة بالنشاط التجاري. وفي هذه الحالة، يمكنك إما فتح حساب تجاري جديد على PayPal أو ترقية حسابك الشخصي إلى حساب تجاري.
كيف يمكنني متابعة إدارة نشاطي التجاري عبر الويب؟
يقدم مركز مساعدة الأنشطة التجارية على موقعنا مزيداً من المعلومات عن الخصائص المتعلقة بالنشاط التجاري. يمكنك أيضاً العثور على تفاصيل بشأن رد المدفوعات، وإدارة المنازعات، والإفراج عن المبالغ المحتجزة، وإزالة تقييدات الحساب.