PayPalカスタマーサービスへの問い合わせ方法を教えてください。

メッセージセンター

お問い合わせいただくには、PayPalにログイン後、[メッセージセンター]に移動して[新規メッセージ]を選択してください。

PayPalアプリで弊社にメッセージを送信する方法は以下のとおりです。 

1. [アカウント設定の写真]をタップしてください。 
2. [メッセージセンター]をタップしてください。 
3. [お問い合わせ]をタップしてください。
4. 問題を選択し、指示に従ってください。

お問い合わせ

ウェブサイトでのお問い合わせ方法は以下のとおりです。 

1. 弊社のお問い合わせページに移動してください。 
2. お客さまのお問い合わせ理由に最も近い問題を選択してください。 
3. 画面に表示されている情報で解決できない場合は、下にスクロールしてください。
4. 問題や、お客さまがログインされているかどうかに応じて、弊社へのメッセージ・お電話によるお問い合わせ、PayPalチャットボットの使用の選択肢が表示されます。

 PayPal アプリで弊社にお問い合わせいただく方法は以下のとおりです。 

1. アカウント設定の写真をタップしてください。 
2.  [ヘルプ]を選択してください。 
3. お客さまのお問い合わせ理由に最も近い問題を選択してください。 
4. 画面に表示されている情報で解決できない場合は、下にスクロールして[PayPalへのお問い合わせ]を選択してください。
5. 問題に応じて、メッセージの送信、問題解決センターへのアクセス、または電話によるお問い合わせのオプションが表示されます。