Kāpēc mana nauda tiek turēta rezervē?
Mēs varam piemērot jūsu PayPal uzņēmuma kontam rezervi, lai pasargātu pret iespējamiem finansiāliem zaudējumiem, kas var rasties maksājuma atprasījumu un strīdu dēļ. Šāda prakse palīdz mums izveidot drošāku iepirkšanās pieredzi.
Piemērojot vai pārskatot konta rezerves, mēs ņemam vērā dažādus faktorus, piemēram:
- Cik ilgi jums jau ir PayPal konts
- Cik ilgi jūs darbojaties šajā jomā
- Jūsu apstrādes vēsture ar PayPal un citiem pakalpojumu sniedzējiem
- Vai jūsu jomā ir lielāka iespējamība saņemt maksājuma atprasījumus vai naudas atmaksas
- Vai jūsu kontā ir paaugstināts klientu sūdzību vai strīdu skaits
- Jūsu uzņēmuma un/vai personiskā kredītvēsture
- Vai jūs pārdodat produktus vai pakalpojumus iepriekš (iepriekš veikti pasūtījumi)
- Jūsu piegādes laiks
Rezerves var būt nepieciešamība visu PayPal izmantošanas laiku. Ne vienmēr ir iespējams novērst rezerves, un atkarībā no jūsu jomas un kredītvēstures, iespējams, rezervi kontā nekad nebūs iespējams atcelt.
Kas jāievēro, lai samazinātu iespēju, ka kontam tiks piemērota rezerve:
- Nosūtiet pasūtījumus nekavējoties un sniedziet klientiem derīgu izsekošanas informāciju, izmantojot PayPal, lai klienti zinātu, kad gaidāma piegāde.
- Savlaicīgi un bieži sazinieties ar saviem pircējiem un informējiet pircējus par izmaiņām, kavējumiem vai sniedziet jebkuru citu svarīgu informāciju.
- Pārbaudiet pircēju sūdzības regulāri un centieties panākt, lai sūdzību daudzums nepārsniegtu 1 % no jūsu pārdošanas darījumiem.
- Atmaksājiet naudu pēc iespējas drīzāk, tādējādi izvairoties no sūdzībām, kas saņemtas no neapmierinātiem klientiem.
Mēs pārbadīsim rezerves 180 dienu laikā kopš to piemērošanas brīža. Pamatojoties uz jūsu uzņēmuma veiktspēju, mēs varam atcelt jūsu kontam piemēroto rezervi vai pielāgot rezerves summu.