كيف يمكنني الاعتراض على قرار PayPal بشأن حالتي؟

عادةً ما يكون القرار المتخَّذ في ختام الدعوى نهائياً. حيث لا يمكن الاعتراض عليه إلا عند تقديم معلومات جديدة. إذا كنتَ تريد الاعتراض على نتيجة دعوى، فيمكنك القيام بذلك في مركز حل النزاعات خلال 10 أيام من إغلاق الحالة.

إليك كيفية الاعتراض على قرار حالة:

  1. انتقِل إلى مركز حل النزاعات.
  2. انقر على الإبلاغ عن مشكلة.    
  3. حدد الحالات المغلقة في القائمة المنسدلة وابحث عن الدعوى المراد الاعتراض عليها.    
  4. انقر على اعتراض في عمود الإجراءات.  

سيتوفر زر "اعتراض" مدة 10 أيام فقط بعد إغلاق حالتك.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص تجربتك عند التصفح. هل تقبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لعرض إعلانات مخصصة بك؟ معرفة المزيد وإدارة ملفات تعريف الارتباط