Bagaimanakah saya boleh menutup pertikaian atau tuntutan saya?

Pastikan bahawa anda berpuas hati 100% dengan cara kes diselesaikan sebelum menutupnya. Jika penjual menawarkan untuk membuat bayaran balik kepada anda, pastikan bayaran berada dalam akaun PayPal anda sebelum anda menutup kes.

Sebaik sahaja kes ditutup,  kes tidak boleh   dibuka semula atau dikemukakan sebagai tuntutan.

Berikut ialah cara untuk menutup kes:  

  1. Pergi ke Pusat Resolusi anda. (Pemegang kad Pusat Resolusi hanya boleh diakses pada pelayar web, bukan PayPal automatik.)
  2. Klik Lihat bersebelahan pertikaian yang anda ingin tutup.
  3. Klik Tutup pertikaian ini.
  4. Beritahu penjual sebab anda menutup pertikaian, kemudian klik Tutup pertikaian.

Lebih banyak cara kami boleh membantu

Pusat Resolusi

Baiki isu berkaitan transaksi dan akaun

Pusat cukai

Dapatkan 1099-K anda dan maklumat cukai lain di sini

Bantuan Perniagaan

Dapatkan bantuan menggunakan mana-mana produk PayPal kami

Pusat Mesej

Hantar, terima dan lihat mesej PayPal anda

Kami akan menggunakan kuki untuk memperbaiki dan menyesuaikan pengalaman anda jika anda terus melayari. Adakah OK jika kami juga menggunakan kuki untuk menunjukkan iklan yang diperibadikan kepada anda? Ketahui lebih lanjut dan uruskan kuki anda