Qu'est-ce que le Gestionnaire de litiges ?
Le Gestionnaire de litiges fait partie de votre compte PayPal. Il permet d'effectuer les opérations suivantes :
- Signaler un problème si un produit ou un service n'a pas été livré ou ne correspond pas à sa description
- Signaler des transactions non autorisées
- Signaler un problème de facturation tel que des doubles prélèvements ou le débit d'un montant incorrect
- Communiquer avec un acheteur ou un vendeur pour tenter de résoudre un litige
- Transformer un litige en réclamation PayPal pour nous demander d'étudier le dossier et de décider de son issue
- Consulter l'état d'une réclamation ou nous répondre
- Résoudre une restriction sur un compte