Hvordan legger jeg til sporingsinformasjon for en betaling eller oppdaterer en ordrestatus?

Slik legger du til sporingsinformasjon eller oppdaterer en ordrestatus: 

  1. Gå til Aktivitet.
  2. Finn kjøpet du vil oppdatere, og klikk på Motta pengene dine. Hvis du har solgt et produkt, velger du Produkt for å legge til sporingsinformasjon eller skrive ut en fraktetikett. Hvis du har solgt en immateriell vare eller en tjeneste, velger du Tjeneste eller virtuelt produkt for å oppdatere ordrestatusen. Du kan oppdatere ordrestatusen til Fullført, Forestående eller Annullert.  
  3. Klikk på Send.

Når du sender inn sporingsinformasjon, mottar kjøperen en e-postmelding som inneholder sporingsnummeret, ordrestatusen og fraktselskapet.

Hvis du vil se gjennom betalingen(e) din(e) som er reservert, logger du på kontoen din og klikker på Få oversikt over mulighetene under PayPal-saldoen.

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Løsningssenter

Løs problemer med transaksjoner eller kontoer

Skatte- og avgiftssenter

Få 1099-K og annen skatte- og avgiftsinformasjon her

Hjelp for virksomheter

Få hjelp med hvilke som helst av PayPals produkter

Kontakt oss

Kontakt Kundeservice

Meldinger

Send, motta og vis PayPal-meldinger

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer