Nas burlas com faturas e pedidos de dinheiro, os vigaristas tentam muitas vezes induzir o utilizador a enviar-lhes dinheiro. Também podem pedir-lhe para ligar para o respetivo número de telefone, na expetativa de que divulgue os seus dados pessoais ou financeiros pelo telefone.

Desconfie de mensagens alarmistas em faturas e pedidos de dinheiro a solicitar que ligue rapidamente para resolver um "problema" na sua conta. Inicie sempre sessão na sua conta através do site ou da aplicação PayPal para verificar se é necessária alguma ação.

As burlas com faturas e pedidos de dinheiro podem ocorrer de várias formas:

1. Recebe uma fatura ou um pedido de dinheiro através do PayPal, mas para um produto/serviço que nunca solicitou. Não pague.
2. Recebe uma fatura ou um pedido de dinheiro através do PayPal com uma nota alarmista. Essa nota poderá pedir-lhe para ligar para o número do falso Serviço de Apoio ao Cliente, na expetativa de obterem os seus dados pessoais/financeiros pelo telefone. 
3. Recebe uma fatura ou um pedido de dinheiro falso por e-mail que se parece com um e-mail real da PayPal. Nunca clique em nenhum link nem ligue para nenhum número de telefone indicado num e-mail suspeito.

Como evitar estas burlas:

• Se receber uma fatura ou um pedido de dinheiro suspeito, não pague.
• Não ligue para nenhum número de telefone indicado na nota da fatura nem abra URL suspeitos.
• Nunca envie dinheiro para uma carteira de criptomoeda mencionada numa fatura ou num pedido de dinheiro.

O que deve fazer se receber uma fatura suspeita:

Para denunciar quaisquer faturas ou pedidos de dinheiro injustificados, inicie sessão na sua conta PayPal através do nosso site ou aplicação.

Para denunciar um site ou e-mail suspeito, encaminhe-o para phishing@paypal.com de modo a podermos investigá-lo por si. Depois de nos enviar o e-mail, elimine-o da sua caixa de entrada.