Proteger a sua conta PayPal

Se receber um e-mail ou mensagem de texto a solicitar que altere a sua palavra-passe, poderá tratar-se de phishing. Tenha cuidado e não clique no link da mensagem. Em vez disso, abra uma janela do navegador, escreva paypal.com e inicie sessão no PayPal. Esta é a forma segura de redefinir a sua palavra-passe.

Alterar a palavra-passe do PayPal

A complexidade da palavra-passe é apenas um componente das palavras-passe seguras.

• Não reutilize palavras-passe porque usar a mesma palavra-passe em todas as contas significa que um hacker só precisa de aceder a um site para roubar as suas informações e obter acesso a todas as contas que utilizaram essa palavra-passe
• As palavras-passe mais longas são mais fortes, por isso, use pelo menos 12 carateres
• Crie uma frase secreta usando 3 ou mais palavras. São mais fáceis de lembrar e mais difíceis de adivinhar
• Seja criativo e não use palavras comuns ou informações pessoais às quais os hackers possam ter facilmente acesso, como datas de nascimento, nomes de familiares ou animais de estimação e números de telefone

Lembrar-se de todas as suas palavras-passe exclusivas pode ser um desafio. Uma aplicação de gestão de palavras-passe pode armazenar e sincronizar palavras-passe em todos os dispositivos. Só precisa de se lembrar de uma palavra-passe mestra, por isso certifique-se de que é o mais complexa, única e memorável possível.

É importante alterar a sua palavra-passe imediatamente caso:

• Se aperceba de atividade não autorizada na sua conta
• Suspeite que alguém que não seja da sua confiança tem a sua palavra-passe
• Detete algo suspeito na sua conta de e-mail ou noutras contas online
• Tenha encontrado e removido malware recentemente
• Receba um aviso do PayPal a solicitar-lhe para alterar a sua palavra-passe devido a atividade invulgar¹

Alterar a palavra-passe do PayPal

Se disponível, ative a autenticação com impressão digital ou Face ID para qualquer conta que a disponibilize.

Esta camada adicional de segurança faz com que seja muito mais difícil utilizadores não autorizados obterem acesso. Quando a verificação de 2 passos está ativada, é necessário introduzir a sua palavra-passe e um código diferente sempre que inicia sessão na sua conta. O PayPal nunca lhe pedirá este código por telefone, e-mail ou SMS. Nunca o partilhe com ninguém.