Ce se întâmplă dacă o plată pe care am primit-o a fost efectuată la adresa de e-mail greșită?

Dacă plata a fost efectuată trimis la o adresă de e-mail greșită sau la o adresă de e-mail pe care nu o puteți accesa, dvs. ar trebui să solicite expeditorului să anuleze plata. Apoi, cereți-le să retrimiteți banii pentru a adresa de e-mail corectă.

Dacă persoana a trimis plata la o adresă de e-mail pe care o utilizați dar nu aveți încă în contul PayPal, adăugați-l și confirmați-l pentru a primi contul dvs. bani.

Iată cum să adaugi, să elimini sau să actualizezi o adresă de e-mail:

  1. Accesează Setări.
  2. În secțiunea "E-mailuri", poți adăuga, edita sau elimina:
  • Pentru a adăuga o adresă de e-mail nouă, dă clic pe +Adaugă. Introdu adresa de e-mail și dă clic pe Confirmă. Îți vom trimite automat un e-mail pentru a-l confirma. 
  • Pentru a actualiza o adresă de e-mail, dă clic pe Editează lângă adresa pe care dorești să o schimbi. 
  • Pentru a elimina o adresă de e-mail, fă clic pe cele trei puncte de lângă adresa de e-mail pe care dorești să o elimini, apoi selectează Șterge.

Iată cum să adaugi, să elimini sau să actualizezi o adresă de e-mail în aplicația PayPal:

  1. Atinge pictograma profilului.
  2. Atinge Informații cont.
  3. Atinge Vezi tot lângă  "E-mailuri". 
  • Pentru a adăuga o adresă de e-mail nouă, atingeți Adăugați o adresă de e-mail nouă.
  • Pentru a actualiza o adresă de e-mail, atinge e-mailul, apoi atinge Editați.
  • Pentru a elimina un e-mail, atinge e-mailul, apoi atinge Eliminați.

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Centrul de soluționare

Remediază problemele legate de tranzacții și cont

Centrul de impozitare

Obține aici formularul 1099-K și alte informații fiscale

Ajutor în afaceri

Obține ajutor privind utilizarea oricăruia dintre produsele noastre PayPal

Centrul de mesaje

Trimite, primește și vizualizează mesajele tale PayPal

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe