Ce sunt înșelătoriile frecvente și cum le identific?
Pentru a raporta un e-mail sau un site web suspect, redirecționează-l către phishing@paypal.com. După ce ne trimiți e-mailul, șterge-l din Inbox.
Cei mai mulți dintre noi suntem atenți dacă un străin se apropie de noi pe stradă și ne oferă o ofertă care pare prea bună pentru a fi adevărată. Dar suntem mult mai puțin precauți online, ceea ce ne poate pune în pericol.
Atenție la aceste înșelătorii frecvente:
- E-mail/mesaj de phishing
- Înșelătorii cu facturi și solicitări de bani
- Fraudă cu comisioane în avans
- Înșelătorie cu plăți în exces
- Câștiguri premii
- Profit ridicat – investiții fără risc
- Organizații caritabile false
- Înșelătorii de expediere
- Înșelătorie cu etichetă de expediere preplătită
- Înșelătorie de redirecționare a pachetelor
- Oportunități de afaceri/locuri de muncă
- Înșelătorie de reexpediere a pachetelor
- Înșelătorie la locul de muncă
- Alte înșelătorii frecvente
E-mail/mesaj/apel de phishing
Ai primit un e-mail sau un mesaj suspect sau ai fost direcționat către un site web fals? Redirecționați-l către phishing@paypal.com și apoi ștergeți-l. Vom investiga pentru tine.
Nu vă vom suna niciodată de la 1-888-221-1161 pentru a vă solicita informații personale sau despre cont.
Nu răspunde, nu deschide linkuri, nu descărca atașamente și nu apela niciun număr de telefon listat.
Înșelătorii cu facturi și solicitări de bani
Aceste înșelătorii se pot întâmpla în numeroase moduri:
- Primești o factură sau o solicitare de bani prin PayPal, dar pentru un produs/serviciu/criptovalută nu ai comandat niciodată. Nu o plăti.
- Primești o factură sau o solicitare de bani prin PayPal, iar autorul rău intenționat a inclus o notă alarmistă. Nota vă cere să sunați la numărul lor fals de asistență pentru clienți.
- Primești prin e-mail o factură sau o solicitare de bani falsă, concepută pentru a arăta ca un e-mail PayPal real.
Aceste escrocherii încearcă să te păcălească să trimiți bani unui fraudator sau să-i furnizezi detaliile tale personale sau financiare. Fii atent la orice mesaje alarmiste, avertizându-te să le suni rapid pentru a rezolva o "problemă" din contul tău.
Cum să eviți această înșelătorie: Dacă primești o factură sau o solicitare de bani suspectă, nu o plăti. Și nu apela numerele de telefon menționate în nota facturii și nu deschide adrese URL suspecte.
Raportează orice facturi sau solicitări de bani nejustificate conectându-te la site-ul PayPal sau la aplicația PayPal.
Fraudă cu comisioane în avans
Dacă primești o ofertă pentru bani gratuiti, probabil că există o capcană. De obicei, escrocii vă vor cere să trimiteți o sumă mai mică (pentru taxe, documente legale etc.) înainte de a vă putea trimite milioanele promise, dar pe care nu intenționează să vi le trimită.
Cum să eviți această înșelătorie: Nu transfera bani cuiva pe care nu-l cunoști.
Înșelătorie cu plăți în exces
- Un client trimite o plată PayPal care este mai mare decât prețul de achiziție al comenzii și apoi îți cere să transferi diferența.
- S-ar putea să vă spună că v-au plătit accidental în exces, că banii în plus sunt pentru costurile de transport, vă oferă un bonus pentru serviciile voastre excelente sau banii sunt pentru stresul pe care vi l-au provocat.
- Ei pot chiar să vă ceară să transferați taxele de expediere către expeditorul lor.
- Este posibil ca acest escroc să fi plătit cu un card de credit furat, un număr de cont bancar sau un cont curent.
- Doar pentru că o plată a fost depusă în contul tău, nu înseamnă că banii sunt ai tăi. În cazul în care deținătorul legitim al contului raportează activități neautorizate, banii pot fi retrași din contul tău.
- Dacă se întâmplă acest lucru, vei pierde banii pe care i-ai transferat către fraudator, produsul pe care l-ai expediat, costurile de expediere și plata.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Nu transfera bani cuiva pe care nu-l cunoști. Un cumpărător legitim nu te va plăti în exces pentru o comandă.
- Dacă un client te plătește în exces și îți cere să-i transferi diferența, ia în considerare anularea comenzii – este foarte probabil să fie frauduloasă.
- Nu transfera bani către compania de transport falsă - face parte din înșelătoria lor pentru a-ți obține banii.
Câștiguri premii
Mesajele care îți cer să plătești o mică taxă de manipulare pentru a colecta premii fabuloase sunt de obicei înșelătorii. Trimiți comisionul de manipulare și nu primești nimic în schimb.
Cum să eviți această înșelătorie: Nu trimite bani cuiva pe care nu-l cunoști. Un premiu legitim nu va necesita să plătești pentru a-l primi.
Profit ridicat – investiții fără risc
Aceste tipuri de investiții sunt de obicei înșelătorii și includ mesaje care insistă să "acționezi acum!" pentru o mare afacere.
Cum să eviți această înșelătorie: Întrerupe comunicarea cu această persoană/companie.
Organizații caritabile false
Escrocii folosesc dezastrele pentru a păcăli oamenii cu suflet bun să doneze către organizații caritabile false. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când există o criză a refugiaților, un atac terorist sau un dezastru natural (cum ar fi un cutremur, inundații sau foamete).
Cum să eviți această înșelătorie: Verifică cu atenție istoricul oricărei organizații caritabile pentru a te asigura că donația ta ajunge la victime reale. Identificați și evitați înșelătoriile caritabile obișnuite.
Folosește resurse pentru a verifica organizații caritabile, cum ar fi cele de mai jos:
Dacă o organizație caritabilă nu are un site web, fiți precauți. Pentru a afla mai multe despre înșelătoriile frecvente și cum să le evitați, căutați online fraude cu comisioane în avans. De asemenea, puteți citi materialul FBI despre tipurile comune de escrocherii. Cel mai important: fii la fel de precaut online ca în lumea reală.
Înșelătorii de expediere
Există mai multe moduri în care escrocii încorporează transportul în schemele lor. Asigură-te că ești familiarizat cu următoarele:
Înșelătoria mea cu serviciul meu de expediere
- Cumpărătorul vă cere să utilizați contul său de expediere pentru că poate obține o reducere, are un furnizor preferat cu care lucrează de ani de zile sau serviciul lor de expediere este mai ieftin sau mai fiabil. Într-o altă variantă a înșelătoriei, cumpărătorul vă poate cere, de asemenea, să transferați taxele de expediere către expeditorul său preferat.
- Dacă utilizați contul de expediere al cumpărătorului, acesta poate contacta cu ușurință compania de transport și poate redirecționa comanda către o altă adresă.
- Cumpărătorul poate apoi să deschidă o reclamație solicitând o rambursare deoarece nu a primit comanda.
- Nu poți dovedi că cumpărătorul și-a primit comanda și că ai pierdut produsul, costurile de expediere și banii.
- Dacă îți cer să transferi banii către o companie de transport falsă, îți pot fura banii.
- După ce ai transferat banii, vei afla că comanda a fost făcută cu un card sau un cont bancar furat. Este posibil să fii tras la răspundere pentru returnarea fondurilor către clientul legitim al cărui cont a fost furat.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Folosește doar contul tău de expediere.
- Nu transfera niciodată bani cuiva pe care nu-l cunoști – nu îi poți recupera ușor.
- Dacă un client îți solicită să utilizezi serviciul său de expediere, verifică cu atenție comanda pentru a detecta fraude. Este posibil să fi folosit un card sau un cont bancar furat pentru a finanța achiziția.
- Expediază la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
Înșelătorie cu etichetă de expediere preplătită
- Primești o comandă de la un client care îți solicită să folosești eticheta preplătită pentru a acoperi taxele de expediere. (S-ar putea să vă spună că își pot obține etichetele la un preț redus.)
- Prin furnizarea etichetei, clientul controlează destinația coletului. Îl pot trimite în altă țară, într-o căsuță poștală sau într-o altă locație care nu poate fi urmărită.
- Pentru a fi acoperit de politica de protecție a vânzătorilor PayPal, trebuie să expediezi la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
- Este posibil ca eticheta de expediere să fi fost achiziționată și cu un card de credit furat.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Dacă clientul îți solicită să folosești eticheta preplătită, verifică cu atenție comanda pentru fraudă. Este posibil să fi folosit un card furat pentru a face achiziția.
- Nu accepta etichete de expediere de la clientii tai.
- Expediază la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
Înșelătorie de redirecționare a pachetelor
Cumpărătorul redirecționează pachetul pentru a putea depune o reclamație că nu l-a primit niciodată.
- Un cumpărător plasează o comandă și furnizează o adresă de expediere incorectă sau falsă.
- Compania de transport încearcă să livreze pachetul, dar nu reușește.
- Cumpărătorul monitorizează informațiile de urmărire online și observă că expeditorul nu a putut livra pachetul.
- Cumpărătorul contactează compania de transport și îi cere să trimită pachetul la adresa corectă. Compania de transport livrează pachetul în noua locație.
- Cumpărătorul depune apoi o plângere cu privire la neprimirea articolului.
- Deoarece expedierea a fost redirecționată, nu poți dovedi că articolul a fost livrat la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
- Cumpărătorul poate păstra articolul și banii.
- Deoarece pachetul nu a fost livrat la adresa de pe pagina Detalii tranzacție, nu ești acoperit de Protecția vânzătorilor.
- Din păcate, ați pierdut produsul, taxele de expediere și banii.
- Pentru a înrăutăți situația, este posibil să trebuiască să plătești expeditorului și o taxă suplimentară de redirecționare.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Contactează compania de transport și împiedică cumpărătorii să redirecționeze pachetele.
- Validează adresa cumpărătorului înainte de expediere.
- Expediază doar la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
Oportunități de afaceri/locuri de muncă
Escrocii vor posta oportunități de muncă false pe site-uri de anunțuri de locuri de muncă, site-uri de întâlniri și prin e-mail spam.
Înșelătorie de reexpediere a pachetelor
- Una dintre cele mai populare înșelătorii de lucru de acasă este reexpedierea electronicelor, îmbrăcămintei și a altor articole din Statele Unite.
- Primești articole (electronice, bijuterii, îmbrăcăminte etc.) prin poștă și ți se cere să le expediezi în afara țării.
- Pachetele pot fi adresate numelui altcuiva (victima cardului de credit furat).
- "Angajatorul" tău îți oferă o etichetă de expediere (plătită și cu un card de credit furat).
- "Angajatorul" tău îți cere informații personale, cum ar fi codul numeric social și detaliile contului bancar, astfel încât să îți poată "depune direct" cecul.
- În general, nu vei fi niciodată plătit și tocmai te-ai expus la fraudă.
- Majoritatea comercianților nu vor expedia articole în afara țării.
- Escrocii au nevoie de tine să acționezi ca intermediar pentru a ajuta la scoaterea bunurilor din țară. De asemenea, îi ajută să evite să fie prinși.
- Aceștia folosesc informațiile tale personale pentru a-ți fura identitatea sau pentru a-ți prelua contul.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Dacă este prea frumos pentru a fi adevărat, probabil că este. Știți cu cine aveți de-a face și nu reexpediați pachetele.
- Dacă nu ți-ai dat seama că ești implicat într-o înșelătorie până când pachetele au început să sosească, refuză livrarea sau returnează expeditorului. Raportează înșelătoriile la Centrul de reclamații privind infracțiunile pe internet sau contactează șeful poștal.
- Nu oferi niciodată informațiile tale personale sau financiare private nimănui pe care nu îl cunoști.
Înșelătorie la locul de muncă
- Cineva te contactează în legătură cu o nouă oportunitate de afaceri. Au nevoie de un angajat sau partener care să vândă camere (sau un alt produs scump) pentru ei.
- Escrocii păcălesc oameni nevinovați și de încredere să le trimită bani și mărfuri.
- Folosește banii din comenzi pentru a-și plăti furnizorul. Aceștia vor contacta furnizorul în avans pentru a-l anunța că le vei trimite bani.
- Actualizează-ți adresa contului PayPal la adresa lor. De obicei, îți vor da o adresă care arată ca o adresă obișnuită, dar este o căsuță poștală.
- După ce plătești furnizorul, vei începe să primești reclamații de la cumpărători care afirmă că nu și-au primit marfa. În schimb, au primit o cutie goală (de la escroc).
- Contactați furnizorul. Te informează că partenerul tău a spus că vei trimite bani pentru lingouri de aur, așa că a expediat lingourile de aur (nu camerele) la adresa contului tău PayPal. Îți amintești că partenerul tău ți-a cerut să-ți schimbi adresa contului PayPal în adresa lui, astfel încât să poată ridica aurul.
- Ai plătit furnizorul pentru camere, așa că depui o plângere împotriva furnizorului. Din păcate, aflați că puteți fi răspunzător pentru bani, deoarece furnizorul a livrat marfa la adresa contului dvs. PayPal.
Cum să eviți această înșelătorie:
- Dacă este prea frumos pentru a fi adevărat, probabil că este. Știi cu cine ai de-a face.
- Nu include adresa altcuiva în contul tău PayPal.
- Verifică-ți furnizorii și nu trimite bani cuiva pe care nu-l cunoști.
- Expediază articole numai la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
- Fiți în alertă dacă vi se cere să expediați o mulțime de pachete în străinătate sau la aceeași căsuță poștală.
Alte înșelătorii frecvente:
Puteți afla mai multe despre unele scheme de fraudă binecunoscute și despre cum să le evitați făcând clic pe următoarele link-uri externe:
Dacă observi o plată pe care nu ai autorizat-o, anunță-ne imediat prin intermediul Centrului de soluționare.