Почему мой платеж отклонен?

Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым платеж может быть отклонен.

• Платеж отклонил банк или эмитент карты. Чтобы обеспечить конфиденциальность данных пользователей, эмитент карты или банк не сообщают компании PayPal причину отклонения карты. Сумма платежа может быть на несколько дней заблокирована для авторизации, даже если платеж отклонен. За подробными сведениями обратитесь в свой банк или к эмитенту карты.
• Данные карты устарели. Обновите срок действия или адрес для выставления счетов, связанный с вашей кредитной или дебетовой картой.
• Доступ к счету PayPal ограничен. Снимите ограничение, наложенное на ваш счет.
• Вам необходимо пройти проверку безопасности. В целях безопасности обслуживания мы можем попросить вас подтвердить личность. Это необходимо для подтверждения того, что счет PayPal используете именно вы.
• Вы не подтвердили адрес электронной почты, связанный с PayPal. Подтвердите адрес электронной почты.
• Вы не подтвердили банковский счет. Чтобы совершать платежи с банковского счета, вам необходимо подтвердить его.
• Возможно, вам требуется подтвердить свою карту. Если рядом с данными вашей дебетовой или кредитной карты есть ссылка «Подтвердить карту», вам необходимо подтвердить ее, чтобы использовать в PayPal. Это доказательство того, что карта действительна и принадлежит вам.

Если ни один из вышеперечисленных случаев не относится к вашей ситуации или проблемы с оплатой не исчезли, попробуйте сделать следующее:

• Измените способ оплаты. Можно добавить дебетовую или кредитную карту либо банковский счет.
• Подтвердите информацию о получателе. Получатель должен завершить регистрацию в PayPal и сообщить вам правильный адрес электронной почты или номер телефона.

Если вывод средств отклонен, проверьте сообщения PayPal об ошибках при попытке перевода средств.