كيف أتصل بفريق خدمة عملاء PayPal؟

الاتصال بنا

للتحدث إلى فريق دعم العملاء عبر الهاتف، انقر على اتصال أسفل أي صفحة من صفحات PayPal. نريد إيصالك بفريق دعم العملاء المناسب، لذا سيُطلب منك تحديد سبب اتصالك، ومن ثم سيتم تزويدك بخيارات الاتصال.

للاتصال بنا على الموقع الإلكتروني: 

1. انتقل إلى صفحة الاتصال بنا على موقعنا. 
2. اختر المشكلة الأقرب تطابقاً مع سبب اتصالك بنا. 
3. إذا لم تُجب المعلومات التي تظهر لك عن سؤالك، فمرر إلى الأسفل.
4. بناءً على المشكلة وما إذا كنتَ مسجَّل الدخول أم لا ، سيظهر لك خيار لمراسلتنا أو الاتصال بنا أو استخدام مساعد المحادثة في PayPal.

للاتصال بنا على تطبيق PayPal: 

1. انقر على صورة ملفك الشخصي. 
2. اختر مساعدة. 
3. اختر المشكلة الأقرب تطابقاً مع سبب اتصالك بنا. 
4. إذا لم تُجِب المعلومات التي تظهر لك عن سؤالك، فمرر إلى الأسفل وحدِّد الاتصال بدعم PayPal.
5. بناءً على المشكلة، سيظهر لك خيار مراسلتنا أو الدخول إلى مركز حل النزاعات أو الاتصال بنا.

مركز الرسائل

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى PayPal، والانتقال إلى مركز الرسائل واختيار "رسالة جديدة".

لمراسلتنا على تطبيق PayPal: 

1. انقر على صورة ملفك الشخصي. 
2. انقر على مركز الرسائل. 
3. انقر على الاتصال بنا.
4. حدِّد مشكلتك واتبع التعليمات.