Ako zruším alebo nahlásim podozrivú žiadosť o peniaze alebo faktúru?

Ak ste dostali žiadosť o platbu alebo faktúru, ktorú nepoznáte, neplaťte ju. Nevolajte na žiadne telefónne čísla uvedené v poznámke k faktúre ani neotvárajte podozrivé odkazy.

Všetky neoprávnené faktúry alebo žiadosti o platbu môžete nahlásiť po prihlásení na webovú lokalitu PayPal alebo do aplikácie PayPal.

Postup zrušenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry z webového prehliadača :

1. Vyberte žiadosť o platbu v časti Aktivita.
2. Kliknite na tlačidlo Zrušiť a potom na tlačidlo Áno.

Podozrivú žiadosť o peniaze môžete odmietnuť aj klepnutím na položku Odmietnuť v aplikácii.

Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry z webového prehliadača:

1. V časti Aktivita vyberte žiadosť o platbu alebo faktúru.
2. Kliknite na Nahlásiť túto faktúru alebo Prehľad.
3. Podľa uvedených krokov ho nahláste.

Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry v aplikácii:

1. Klepnite na položku Platby.
2. Klepnite na položku Účty.
3. Klepnite na žiadosť o platbu alebo faktúru.
4. Klepnite na Nahlásiť túto faktúru.
5. Klepnite na Nahlásiť faktúru.