Ako uzavriem PayPal účet zosnulého príbuzného?

Je nám ľúto, že sa dozvedáme o vašej strate. Chápeme, že to môže byť pre vás ťažké obdobie.

Na zatvorenie účtu zosnulého vyžadujeme, aby nám boli e-mailom zaslané nasledujúce dokumenty na bereavementSEA@paypal.com:

• Poznámka, v ktorej sa uvádza, že majiteľ účtu zomrel a vykonávateľ závetu chce účet zrušiť. Uveďte telefónne číslo alebo e-mailovú adresu vykonávateľa závetu.
• Kópia/fotografia úmrtného listu majiteľa účtu.
• Kópia/fotografia právneho dokumentu, ktorý identifikuje a stanovuje oprávnenie vykonávateľa závetu.
• Kópia/fotografia platného vládou vydaného preukazu totožnosti s fotografiou vykonávateľa závetu.

Všetky prostriedky, ktoré zostanú na účte, prevedieme na priradený bankový účet.

Po skontrolovaní dokumentov odpovieme aktualizáciou stavu účtu.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, obráťte sa na náš tím zákazníckych služieb.