หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการอัปโหลด ย่อมมีความหมายดังต่อไปนี้
ต่อไปนี้คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งคุณอาจเห็นในระหว่างการอัปโหลดไฟล์ไปยัง PayPal และมีความหมายดังต่อไปนี้
"ภาพเอกสารของคุณไม่ชัดเจน โปรดลองอีกครั้ง"
เราไม่สามารถอ่านเอกสารหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารที่คุณอัปโหลดได้ โปรดอัปโหลดเอกสารชุดใหม่ที่ไม่เบลอ ไม่มีแสงสะท้อน หรือไม่มีเงามืด
“ไฟล์ของคุณมีขนาดเล็กเกินไป โปรดลองอีกครั้ง”
ไฟล์ที่คุณอัปโหลดมีขนาดเล็กเกินไป ขนาดไฟล์ขั้นต่ำที่ยอมรับคือ 30KB โปรดอัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
"ขออภัย เอกสารที่คุณให้มาไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง”
เราพบว่าไฟล์นี้ไม่ใช่เอกสาร โปรดตรวจสอบไฟล์ของคุณ แล้วอัปโหลดอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปโหลดเอกสารตามที่ขอ ตัวอย่างของเอกสารที่ PayPal อาจขอจากคุณ ได้แก่ หลักฐานประจำตัวบุคคล สำเนาหนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่
คําแนะนําในการอัปโหลด ก่อนอัปโหลด โปรดตรวจสอบว่าเอกสารของคุณ:
-
ไม่มีแสงจ้า ปิดแฟลชของคุณ -
มีภาพทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจําตัวแต่ละใบ. -
ระบุวันที่ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา หากเป็นหลักฐานยืนยันที่อย. -
สามารถอ่านได้
-
เห็นมุมของเอกสารครบทั้งสี่มุม
- ไม่บดบังหรือปิดคลุมข้อมูลไว้
- มีขนาดขั้นต่ำ 30KB
- ตรงกับชื่อ/ที่อยู่/ข้อมูลธุรกิจในบัญชี PayPal ของคุณ
