Tại sao tôi có số dư âm?
Nếu số dư tài khoản của bạn bị âm, hãy kiểm tra Hoạt động gần đây của bạn để tìm hiểu lý do.
Số dư PayPal của bạn có thể bị âm vì:
- Người mua đã mở một tranh chấp, nhưng tài khoản của họ không có đủ tiền để thanh toán số tiền.
- Khoản thanh toán không đủ điều kiện hưởng chính sách Bảo vệ người bán đã bị đảo ngược.
- Một khoản thanh toán trái phép đã được thực hiện từ tài khoản PayPal của bạn.
Bạn cũng có thể xem các khoản thanh toán gần đây trong trang Hoạt động. Đánh giá nhanh có thể cho bạn biết lý do tại sao bạn có số dư âm.