Warum benötigt PayPal Informationen über mein Unternehmen?

Gelegentlich bitten wir Sie, einige zusätzliche Informationen über Ihr Unternehmen zur Verfügung zu stellen, wie z.B. Angaben zu Lieferanten, Rechnungen oder Kontoauszügen. Das kann passieren, wenn wir eine Veränderung Ihres Verkaufsverhaltens oder einen Anstieg der Anzahl der Käuferbeschwerden feststellen.

Bevor Sie beginnen

Wenn Ihr PayPal-Konto eingeschränkt ist, bedeutet das, dass Sie bestimmte Dinge nicht damit tun können. So können Sie z.B. möglicherweise kein Geld senden oder abbuchen. I. d. R. bitten wir Sie, einige Schritte auszuführen, um die Kontoeinschränkung aufzuheben.

Rufen Sie die Seite Konfliktlösungen auf oder klicken Sie oben in der Übersicht auf die Glocke für weitere Informationen.

Wenn die erforderlichen Schritte abgeschlossen sind, dauert die Überprüfung des Kontos in der Regel drei Werktage. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.