Como faço para entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente do PayPal?
Central de mensagens
Basta acessar a conta do PayPal, ir até a Central de mensagens e selecionar "Nova mensagem".
Para nos enviar uma mensagem no aplicativo do PayPal:
- Toque na foto do perfil.
- Toque na Central de mensagens.
- Toque em fale conosco.
- Selecione o problema e siga as instruções.
Fale conosco
Para entrar em contato conosco no site:
- Acesse nossa página Fale conosco.
- Selecione o problema que melhor descreve o motivo do seu contato.
- Se as informações exibidas na tela não responderem à sua pergunta, role para baixo.
- Dependendo do problema e de você estar ou não conectado(a), será exibida uma opção para enviar-nos uma mensagem, telefonar ou usar o chatbot do PayPal.
Para entrar em contato conosco no aplicativo do PayPal:
- Toque na foto do perfil.
- Escolha Ajuda.
- Selecione o problema que melhor descreve o motivo do seu contato.
- Se as informações exibidas na tela não responderem à sua pergunta, role para baixo e selecione Falar com Suporte do PayPal.
- Dependendo do problema, você verá uma opção para Enviar mensagem, acessar a Central de soluções ou Ligar.