Co znamená stav mé platby nebo žádosti o platbu na mém účtu PayPal?
Zde jsou některé definice, které vám pomohou pochopit stav odeslané platby nebo žádosti o platbu:
Platby
- Čekající: Transakci právě prověřujeme. Vaši platbu příjemci odešleme až po ověření zdroje platby. Pokud jste odeslali elektronický šek, jeho zúčtování obvykle trvá až 7 pracovních dnů . Transakce se na stránce souhrnu zobrazí jako Čeká na zpracování.
- Zadrženo: Peníze dočasně zadržujeme, protože jste podali spor nebo transakci prověřujeme. Podívejte se na e-mail od nás s dalšími informacemi o této transakci.
- Konalo se: Transakci právě kontrolujeme, a proto byla vaše platba zadržena. Další informace najdete v centru řešení problémů.
- Dočasné zadržení: Peníze z vašeho účtu jsou během autorizačního procesu dočasně zadrženy. Dokud nebude autorizace dokončena, nebude moci příjemce tyto peníze použít ani vybrat.
- Vrácena: Příjemce vám platbu vrátil. Pokud jste k platbě použili kreditní kartu, peníze vám budou vráceny na kreditní kartu. Vrácení peněz se může ve výpisu objevit až za 30 dnů.
- Vrácena: Peníze vám byly vráceny na účet, protože příjemce si platbu do 30 dnů nevyzvedl. PayPal členové mohou nepřijaté platby před 30denním automatickým stornem ručně stornovat.
- Odepřen: Příjemce vaši platbu nepřijal a peníze vám byly připsány zpět na účet. Zobrazte podrobnosti o transakci a zjistěte, proč byla platba zamítnuta, nebo požádejte příjemce o další informace.
- Nevyzvednuté: Příjemce vaši platbu nepřijal ani nepřijal. Nevyzvednuté transakce jsou automaticky zrušeny po 30 dnech.
- Dokončena: Transakce proběhla úspěšně a peníze jsou na účtu příjemce.
Žádost o platbu
- Čekající: Příjemce žádosti peníze neuhradil.
- Dokončena: Transakce proběhla úspěšně a peníze máte na účtu.