Proč je aplikace PayPal Business zastaralá?

Aplikaci ukončujeme, abychom zefektivnili naše služby a zaměřili se na poskytování co nejlepšího uživatelského zážitku prostřednictvím webové platformy. Tato změna nám umožňuje alokovat zdroje na zlepšení funkcí a výkonu našich webových prostředí.

Kdy již nebude aplikace dostupná?

Aplikace již nebude po 31. březnu 2025 k dispozici. Po tomto datu však budete mít stále přístup ke svému účtu a funkcím prostřednictvím webového prostředí.

Jak se mohu po vyřazení účtu dostat ke svému účtu?

Váš účet a všechna související data zůstanou v bezpečí a budou přístupná prostřednictvím webového prostředí. Vaše údaje nebudou ztraceny. Pomocí stejných přihlašovacích údajů se můžete přihlásit na PayPal.com a pokračovat ve své firmě.

Jak mohu nadále spravovat svou firmu přes PayPal?

Navštivte PayPal.com v libovolném internetovém prohlížeči. Přihlaste se pomocí stejného uživatelského jména a hesla, které jste použili v aplikaci, a budete mít přístup ke svým informacím a podobným funkcím.

Bude se mi na webu zobrazovat stejné prostředí, pokud mám osobní účet a pokud mám firemní účet?

Ne. Pokud se ke službě PayPal.com přihlásíte pomocí osobního účtu, nemusí se vám některé funkce specifické pro firmu zobrazit. V takovém případě vám doporučujeme buď si ve službě PayPal založit nový firemní účet, nebo upgradovat osobní účet na firemní.

Jsou moje přihlašovací údaje na webu stejné jako v aplikaci?

Ano, k webovému prostředí se můžete přihlásit pomocí stejného uživatelského jména a hesla, které jste použili v aplikaci.

Je nějaký termín pro přepnutí na webové prostředí?

Pro prostředí obchodní aplikace je stanoven konečný termín. Aplikaci pro firmy odstraníme z obchodů s aplikacemi 31. března 2025. Doporučujeme vám použít webové prostředí co nejdříve a seznámit se s ním před vyřazením aplikace.

Nemám počítač – Mohu v telefonu používat webové prostředí?

Ano, k webovému prostředí máte přístup v jakémkoli mobilním prohlížeči. Náš web je optimalizován pro mobilní použití a svůj účet můžete nadále spravovat přímo z telefonu.

Nemám přístup k některým funkcím, ke kterým jsem dříve přistupoval(a) z aplikace Business ve webovém prostředí. Jak se k nim dostanu?

Pokud se k PayPal.com přihlásíte pomocí osobního účtu, nemusí se vám zobrazit některé funkce specifické pro firmu. V takovém případě si můžete ve službě PayPal založit nový firemní účet nebo upgradovat svůj osobní účet na firemní.

Jak mohu nadále spravovat svou firmu prostřednictvím webu?

V našem centru nápovědy pro firmy najdete další informace o funkcích specifických pro firmy. Můžete také najít podrobnosti o vrácení peněz, správě sporů, uvolňování zadržení a rušení omezení účtu.