¿Tiene algún coste el uso de Facturación de PayPal?
Facturación de PayPal no tiene tarifas de establecimiento ni mensuales. Cuando un cliente te paga por Internet, a ti se te cobra una tarifa que depende del importe de la compra. Las tarifas varían según el país o la región.
Más información sobre las tarifas para vendedores.
¿Cómo pueden los clientes pagar mis facturas?
Los clientes de PayPal pueden pagar tus facturas fácilmente. En la mayoría de países, no necesitan una cuenta PayPal para pagar. Pueden pagar con su cuenta PayPal, Pago aplazado y una tarjeta de débito o crédito.
¿Pueden los clientes hacer pagos parciales?
Para aceptar pagos parciales de un cliente, marca la casilla Permitir pagos parciales en las opciones de formas de pago al crear una factura.
Esto les permite a tus clientes realizar varios pagos con respecto al importe total de una única factura.
Si requieres un importe mínimo adeudado, el cliente deberá pagar al menos ese importe en su pago parcial.
La factura aparecerá con el estado de Pagada parcialmente hasta que se haya pagado totalmente. Aparecerá un registro de los pagos en los detalles de la factura.
Los pagos parciales no son un producto de crédito ni una forma de permitir un número excesivo de pagos. Es posible que nos pongamos en contacto con las empresas si sospechamos que no están usando esta función correctamente.
¿Qué sucede si los clientes no pueden encontrar mis facturas?
Si el cliente no encuentra el correo electrónico de notificación de una factura, es posible que su filtro de correo electrónico lo haya enviado a la carpeta de correo no deseado.
Si el cliente tiene una cuenta PayPal, puede pagar la factura iniciando sesión en su cuenta, donde podrá consultar la factura en Actividad. Si es necesario, puedes volver a compartir con el cliente el enlace a la factura impagada.
¿Puedo enviar recordatorios por correo electrónico sobre las facturas impagadas?
Para enviar un recordatorio de una factura impagada, busca esta opción en tu lista de facturas. En un ordenador de escritorio, haz clic en el icono de tres puntos y, a continuación, haz clic en Recordar. En un teléfono móvil, puedes enviar recordatorios desde la página de detalles de una factura impagada. Puedes personalizar el recordatorio antes de enviarlo. El cliente recibirá un correo electrónico en el que se le recuerda que pague la factura.
Para ahorrar tiempo, configura recordatorios automáticos para todas las facturas nuevas en la configuración de facturación. También puedes programar recordatorios automáticos que advierten a los clientes cuando una factura está fuera de plazo.