Bagaimana cara menambahkan informasi pelacakan ke pembayaran saya atau memperbarui status pesanan?
Untuk menambahkan informasi pelacakan atau memperbarui status pesanan:
- Buka Aktivitas.
- Cari pembelian yang ingin diperbarui, lalu klik Dapatkan dana Anda. Jika Anda menjual produk, pilih "Produk" untuk menambahkan informasi pelacakan atau mencetak label pengiriman. Jika Anda menjual layanan atau barang tidak berwujud, pilih "Layanan atau produk virtual" untuk memperbarui status pesanan. Anda dapat memperbarui status pesanan menjadi Selesai, Tertunda, atau Dibatalkan.
- Klik Kirim.
Saat mengirimkan informasi pelacakan, pembeli akan menerima email yang mencantumkan nomor pelacakan, status pesanan, dan penyedia jasa pengiriman.
Untuk memeriksa pembayaran yang ditahan, log in ke rekening Anda, lalu klik Ketahui opsi Anda di bawah saldo PayPal.