클레임의 결론에서 내려진 결정은 일반적으로 최종 결론입니다. 새로운 정보가 제시될 때만 이의를 제기할 수 있습니다. 클레임 결과에 대해 이의를 제기하고 싶다면, 케이스 종료 후 10일 이내에 분쟁해결센터에서 이의를 제기할 수 있습니다.
케이스 결정에 이의를 제기하는 방법:
- 분쟁해결센터로 이동합니다.
- 문제 신고를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 종료된 케이스 를 선택하고 이의를 제기하려는 클레임을 찾습니다.
- 작업 열에서 이의제기를 클릭합니다.
이의제기 버튼은 케이스가 종료된 후 10일 동안에만 사용할 수 있습니다.